金融企业知识管理.docVIP

述金融企业知识管理主要内容。 答：金融知识管理就是综合运用组织、文化、战略、流程、技术等手段，通过建立基于企业业务内容和职能的知识挖掘和知识共享体系，以最大化对知识及有知识的人的尊重，最大化企业知识的价值，从而不断提高企业的应变能力和创新能力，并提高企业核心竞争力的一场管理文化变革。在运作上，是指企业作为一个组织，整体上对知识进行获取、存储、学习、共享和创新的管理过程。 基础建设是：数据库、知识库、多库协调系统、网络等基本技术以及人与人之间的各种联系渠道等。 2．为什么要建立金融企业知识库，你认为应该如何建？ 答：建议金融企业知识库，可以积累和保存信息和知识资产，加快内部信息和知识的流通，实现组织内部知识的共享。1。知识库有利于信息和知识的有序化。2。知识库有利于实现组织的协作与沟通。3。知识库有利于知识共享与交流。4。知识库有助于对客户知识的有效管理。 谈你对金融企业核心竞争力的培养的认识。 答：核心竞争力是企业为实现战略目标所特有的、不易被复制、具有延展性的能力，其表现形态为积累性知识和技术、关键人力资本、独特的管理资源、企业文化、品牌资源等。对现有的核心竞争力进行识别、维持和提升，是核心竞争力管理的主要内容。金融企业（商业银行）核心竞争力的管理，在很大程度上就是对知识的管理，知识管理对于提升商业银行的核心竞争能力发挥着关键作用。 在知识经济时代，商业银行不仅仅是一个经