快递需求调查报告.docVIP

2 - 1 - 目录 1调查概况 1.1调查背景及目的……………………………………………………………3 1.2调查对象和范围……………………………………………………………3 1.3调查方式、方法……………………………………………………………3 1.4调查过程……………………………………………………………………3 1.5问卷情况……………………………………………………………………4 2调查结果分析 2.1使用快递的年龄大多在18-29岁之间……………………………………4 2.2对快递的认识了解在不断增强……………………………………………5 2.3消费者更加注重快递送货的质量…………………………………………5 2.4快递使用较频繁……………………………………………………………6 2.5电子商务成为快递发展新的增长点………………………………………6 2.6国内快递是快递使用的主要形式…………………………………………7 2.7消费者以多种方式接触快递………………………………………………7 2.8大多数被调查者认为我国快递资费较高…………………………………8 2.9陈家桥地区快递有较好的发展前景………………………………………9 3结论及建议 3.1快递使用的广泛性