传统POS故障解析课件.ppt

持卡人预计 支付金额， 向发卡行索取 付款承诺 预授权不属于 联机消费 其他 ←打印 管理→ 互联网前置返回码 二、数字返回码形式 POSP返回码 03：商户未登记，商户无效 04：没收卡，请联系收单行，操作员没收卡（这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑） 25：交易失败，请联系发卡行，发卡行未能找到有关记录，核对有关资料重做该交易或与发卡行联系 30：交易失败，请重试检查卡磁条是否完好或反方向刷卡或者银联pos机的磁条没有问题，以及其他接口正常。 33-37：过期卡或有舞弊嫌疑的银行卡，操作员拒绝该笔交易，联系发卡行 40：功能未开启（机具内没开启；进件时未勾选；进件已勾选，后台未同步） 61：超限额（借记卡、贷记卡、日、月） 68：超时（特殊情况：非接脱机转联机超时） 80MAC：密钥丢失（特殊情况：非一键激活抢MAC） 91：交易失败，请稍后重试；电话查询发卡方或银联，可重作，重新输入操作员号码和密码 92：交易失败，请稍后重试；银行通讯故障，查询发卡方（转加密出错） 93：交易失败，请联系发卡行；交易违法、不能完成。有套现或恶意透支嫌疑可重新签到后再试 公网模式，激活或交易信息送至互联网前置，再传到POSP 超时、未同步或非公网商户使用公网模式，互联网前置回复4位数返回码 传统POS对账不平： 终端结算与主机结算不一致 造成原因： 换机前未结算 商户长期未结算（培养商户每日结算的习惯） 交易拒绝： 贷记卡在同一POS上交易次数超过限制，有套现嫌疑，被发卡方拒绝 部分银行卡未开通POS交易功能 拉卡拉传统POS故障解析 2016年2月 拉卡拉商务服务有限公司 目 录 一、传统POS介绍 二、返回码解答 传统POS新功能： 1.强制隔日结算 2.签到打印入账账号信息（防二清） 3.程序管控机制 商户名称 商户号、终端号 发卡行 收单机构名称或收单机构号 交易卡号 交易类型 交易时间 批次号：结算一次，数字增加1 凭证号：操作一次，数字增加1；撤销依据 授权码：预授权完成依据 参考号：退货依据 版本号：反向交易安全密码 收单功能