2018考研实验心理学冲刺笔记：问题解决.docxVIP

　　所谓问题解决，就是人在面临着问题这个情境时，为处理这个情境而产生的一系列认知加工活动。　　二、问题解决的研究方法　　西方心理学家采用各种各样的问题研究问题解决中的行为，推测被试对课题的理解模式。　　他们提出的实验课题往往带有人工性质，例如移字码、河内塔、过河问题、量水问题、密码算题即+=之类的问题等等。　　三、针对人工问题进行的研究　　利用第一节讲的移字码、河内塔、过河等各种问题，研究人员探讨了两种类型的解决　　问题的模式状态动作模式和问题分解模式。　　所谓状态动作模式，指的是在问题解决过程中，用搜索的方式找出可以将起始状态转化为目标状态的一系列操作动作这样一种模式。　　问题分解模式则是将一个复杂的问题分解成几个较简单的子问题。　　手段-目的分析就是问题分解的一种方式，其要点是1比较初始状态和目标状态，提出第一个子问题如何缩小两者之间的差距?2找出缩小差距的办法和操作;3如果提出的办法的实施条件不成熟，则提出第二个子问题如何创造条件?4找出创造条件的办法和操作;5如果4中提出的办法的实施条件也不成熟，则提出第三个子问题如何创造条件?如此循环进展，直至问题解决。　　四、格里诺对问题的分类及其相关研究　　格里诺1978在分析了各种不同问题的基础上，提出将问题分为三类归纳结构问题、转换问题和排列问题，问题解决相应地也分成三种基本模式。　　同时他还认为，这三种基