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2019年医疗质量万里行自查
篇一:20XX年医疗质量万里行自查报告
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卫生院20XX年医疗质量万里行自查报告
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根据县卫生局文件,《甘肃省“医疗质量万里行”活动方案的通知》的有关要求,我院于20XX年7月开展了自查活动,现报告如下:
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为深入贯彻落实医疗质量万里行活动实施方案,我院成立了20XX年医院管理年暨卫生部“医疗质量万里行”活动领导小组,负责本院“医疗质量万里行”活动的具体实施。
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一、做好临床合理用药
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根据《抗菌药物临床应用指导原则》,我院已更新了抗菌药物管理各项制度;并已将医院药品供应保障体系制度化。“医疗质量万里行”活动领导小组还专门在综合住院部抽查了现场病史,并发现存在(1)抗生素管理不够规范,(2)抗生素使用时间过长,(3)规格过量等问题。现已责令其立即整改。今后要继续加大对抗菌药物应用的动态检测力度,促进临床合理用药。
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二、安全生产
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我院排查了安全生产基础设施、技术装备、作业环境等方面存在的隐患,制定了突发时间应急预案;加强了对重要设备、关键设备和装置的日常管理和维护、保养并保障安全运行。对宿舍等相关部门进行用水、用电防火安全的宣传教育,对潜在危险处进行检查,防止漏电、漏水等。
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三、医院感染
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已创建“医院感染领导小组”职责明确、分工负责,运转良好。定期组织医务人员培训、考核。我院严格执行无菌技术和消毒隔离制度,消毒灭菌效果达标。在综合住院部抽取的病历中,未发现治疗过程中应用多种抗生素的现象。清洁工每日对地面、凳子等公共场合设施进行消毒。在检查中未发现乱丢弃医疗废物现象。
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四、优质护理
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我院强调相互之间良好的护患沟通,关注服务对象感受,通过多方面的行为举止,把尊敬之意、热情之意传达给病人。在病人多、护士少的情况下,大家依然加强晨间护理、三查八对制度、严格无菌技术操作等,提高了服务质量,且得到了患者和家属的好评。
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在这次自查中还发现门诊地面较脏。今后我院将加大力度督导医疗服务质量,做到早发现,早更正。为患者提供更好的医疗环境。
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阿子滩乡卫生院
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20XX年7月28日
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篇二:第四医院医疗质量万里行自查报告
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满城第四医院
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“医疗质量万里行”活动自查报告
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满城县卫生局:
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按照市、县卫生局“医疗质量万里行”活动部署和安排,我院制定了相应的活动方案,并按方案组织实施各项活动内容的落实。现按20XX“医疗质量万里行”活动督导检查标准对医院相关工作的自查情况汇报如下:
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一、加强宣传教育,提高法律意识
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1.“医疗质量万里行”活动学习宣传有专人负责,并制定了学习宣传计划。
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2.在活动中由专门责任部门院办随时收集典型人物和事例,并及时进行宣传。
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3.医院严格按《医疗机构执业许可证》中执业范围开展诊疗活动,无超范
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围行医行为。
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4.医务人员严格准入制度,未变更者不能上岗执业,按执业范围行医,无超范围执业情况。
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5.医院经常利用全院职工大会、院长例会、中层以上干部例会、交班会、法律法规培训等多种形式进行医德医风、劳动纪律、法律法规和优质服务等教育,提高了全体员工的遵法守法、弘扬高尚医德、自觉抵制商业贿赂的自觉性。
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6.医院下发有行业作风管理文件,建立有抵制商业贿赂的管理机制,医院未发现收受“回扣”、“红包”、商业贿赂等现象。
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二、认真落实各项医疗核心制度、实施临床路径,保证医疗质量和医疗服务的安全性和有效性。
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1.医院制定有各项医疗核心制度,并能将其贯彻落实在日常医疗工作中,确保医疗质量和医疗安全。
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2.积极组织实施临床路径工作,争取今年建立1-3个临床路径管理。
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三、强化服务意识,提高其满意度
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1.建立了预约门诊工作制度和管理规范,正在完善预约门诊的工作机制。
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2.能够提供电话预约、现场预约等多种形式的复诊预约服务。
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3.制定推进“先诊疗、后结算”服务的工作计划,并建立有“先诊疗、后结算”服务工作的管理制度和工作机制,以实施“先诊疗、后结算”服务,并运行良好。
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4.医院有方便患者就医的门诊就诊流程,而且有诸多便民措施,如:全程导医服务、帮助引导、缴费取药、搀扶病人等。
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5.医院早已实行无假日医院,节假日、双休日门诊,病房各科正常接诊。
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6.患者出院时有专人送入、送出病房,出院时能及时给病人便利出院和结算费用。
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