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应用PERT进行项目工期估计 作者：田俊国 PERT(计划评审技术，Program Evaluation an Review Technique) 是50年代末美国海军部开发北极星潜艇系统时为协调3000多个承包商和研究机构而开发的，其理论基础是假设项目持续时间以及整个项目完成时间是随机的，且服从某种概率分布。PERT可以估计整个项目在某个时间内完成的概率。PERT和CPM在项目的进度规划中应用非常广，本文通过一个项目实例对此技术加以说明。一、 活动的时间估计　　PERT对各个项目活动的完成时间按三种不同情况估计：　　1、乐观时间(optimistic time)--任何事情都顺利的情况，完成某项工作的时间。　　2、最可能时间(most likely time)--正常情况下，完成某项工作的时间。　　3、悲观时间(pessimistic time)--最不利的情况，完成某项工作的时间。　　假定三个估计服从β分布，由此可算出每个活动的期望ti:　　其中： ai表示第i项活动的乐观时间，mi－－表示第i项活动的最可能时间，bi表示第i项活动的悲观时间。　　根据β分布的方差计算方法，第i项活动的持续时间方差为：　　例如，某政府OA系统的建设可分解为需求分析、设计编码、测试、安装部署等四个活动，各个活动顺次进行，没有时间上的重叠，活动的完成时间估计如下图所示： 二、 项目周期估算 　　PERT认为整个项目的完成时间是各个活动完成时间之和，且服从正态分布。整个项目 　　因为图2是正态曲线，根据正态分布规律，在±σ范围内即在47.304天与54.696天之间完成的概率为68％；在±2σ范围内完即在43 .608天到58.393天完成的概率为95％；在±3σ范围内即39.912天到62.088天完成的概率为99％。如果客户要求在39天内完成，则可完成的概率几乎为0，也就是说，项目有不可压缩的最小周期，这是客观规律。通过查标准正态分布表，可得到整个项目在某一时间内完成的概率。例如，如果客户要求在60天内完成，那么可能完成的概率为：三、小结 　　实际上，大型项目的工期估算和进度控制非常复杂，往往需要将CPM和PERT结合使用，用CPM求出关键路径，再对关键路径上的各个活动用PERT估算完成期望和方差，最后得出项目在某一时间段内完成的概率。　　PERT还告诉我们，任何项目都有不可压缩的最小周期，这是客观规律，千万不能不顾客观规律而对用户盲目承诺，否则必然会受到客观规律的惩罚。　 　 （二）项目实施计划 项目实施计划在项目管理计划或批准后，在项目经理的领导下进行组织编制，是项目初始阶段的重要工作内容。在着手编制项目实施计划之前，项目经理应组织项目团队的主要成员研究合同及有关文件，熟悉其内容、范围和要求。项目实施计划应贯彻经批准的项目管理计划的各项原则，并且需要经过用户审查认可。因为，项目实施计划在公司内部是所有参加该项目的工作人员的工作大纲，而对客户而言，就成为他们配合和掌握该项目工作内容和工作步骤的基本资料。 项目实施计划的主要内容包括： （1）概述：简要介绍项目及项目的范围、合同类型，需要特别说明的责任和义务等。 （2）项目实施的基本原则：项目的组织形式、联络和协调程序、项目的大项工作分解结构（PSWBS）、备品备件问题、对模型的要求以及用户参加和确认的内容等。 （3）项目实施要点：设计、采购、施工工作计划的要点，估算和费用控制的要点、质量控制要点、进度安排要点等。 （4）项目进度表：用表格形式列出项目实施的主要工作内容和步骤，注明工作的起止日期和负责人。 具体而言，项目计划的形式和内容可分为下面十个方面。 1．工作计划 工作计划也称为实施计划，它是为了保证项目顺利开展、围绕项目目标的最终实现而制定的实施方案。 工作计划主要说明应该采取什么方法来组织实施项目、研究如何最佳地利用资源，用尽可能少的资源获取最佳效益。具体包括工作细则、工作检查及相应措施等。工作计划也需要时间、物资、技术资源，这些资源都必须反映到项目总计划表中去。 2．人员组织计划 人员组织计划主要是明确工作分解结构图中的各项工作和任务应该由谁来承担以及各项工作间的关系如何。人员组织计划的表达形式主要有框图式、职责分工说明式和混合式三种。 Ⅰ、框图式。框图式是用框图及框图间的关系连线来表示人员组织结构。这种形式直观易懂，关系表达也比较晰。但并非所有的职责及相互关系全都能用框图加线条表示清楚。因此，这种表示形式比较适用于项目组成员做过许多类似的项目，且经验值都比较高，不用再详细说明就能够清楚自己的职责范围和相互之间的关系。 Ⅱ、职责分工说明——规章制度式。这是针对不能用框图加线条完整地表达清楚所有职责及其关系而产生的一种表达方式。它通