1月自考时间范文.docxVIP

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2019年年1月自考时间范文    篇一:20XX年1月自考工作分析理论与应用复习重点 ?    工作分析理论与应用考试复习重点 ?    第一章 ?    P1第一段【工作分析是?的基本依据】 ?    工作分析:是指将企业中所有的工作,按其性质(难易程度.责任大小.资格条件等)进行分析比较,制定出工作说明书等人事管理文件,并根据一定的标准和程序进行归类,以作为招聘考核培训晋升确定报酬的基本依据。 ?    P1任务:任务是实现某一特定目的所从事的具体活动。 ?    职责:职责是指由一名员工承担的各项任务组成的工作活动。 ?    岗位:岗位是在一定的时间内,企业中由特定人员说承担的一项或多项职责的集合。 ?    工作:工作是一组主要职责相近的岗位的集合 ?    职业(位):职业是指人们在社会中所从事的作为主要生活来源的工作。 ?    P2工作分析原则(4点) ?    1.系统原则 ?    2.能级原则(能级代表岗位在企业中的价值,岗位功能越大,能级越高,价值越高) ?    3.标准化原则 ?    4.最优化原则 ?    P2工作分析的内容(6点) ?    1.工作职责分析(是工作分析中非常重要的内容,是确定任职资格的依据,绩效评估的对象) ?    2.工作流程分析 ?    3.工作权限分析 ?    4.工作关系分析 ?    5.工作环境条件分析 ?    6.任职资格条件分析 ?    P4工作分析的项目(15点) ?    1、工作岗位名称 ?    2、工作岗位数量 ?    3、工作部门 ?    4、工作任务 ?    5、工作职责 ?    6、知识 ?    7、技能 ?    8、经验 ?    9、教育 ?    10、所使用的工具,设备 ?    11、与其他工作关系 ?    12、体能要求 ?    13、工作环境 ?    14、工作人员特性(特殊能力) ?    15、工作时间 ?    P5工作分析是企业人力资源管理的基础地位主要表现在哪几个方面(7个方面)对人力资源管理的贡献 ?    1.使人力资源规划更为准确(工作分析可以准确提供企业中各种工作人员的数量,质量情况,提高规划的准确性) ?    2.使工作职责更为明确 ?    3.使工作设计更加合理 ?    3.使人员招聘更为顺畅 ?    5.使薪酬体系更为公平 ?    6.使绩效考核更为可观 ?    7.使员工培训更为有效 ?    P6工作分析在人力资源管理中的应用(10条)教材整体书讲的都是它 ?    1、工作分析与定编定员管理 ?    2、工作分析与任职资格确定 ?    3、工作分析与职业生涯发展规划 ?    4、工作分析与人力资源规划 ?    5、工作分析与招聘选拔 ?    6、工作分析与员工培训管理 ?    7、工作分析与薪酬管理 ?    8、工作分析与绩效考核 ?    9、工作分析与员工晋升,调动 ?    10、工作分析与劳动安全 ?    P9工作分析的起源:古希腊思想家苏格拉底 ?    工作分析的早期发展:19世纪末20世纪初美国工程师泰勒 ?    1.工作分析的思想早在古希腊时期就已经产生。 ?    2.1747年,狄德罗在编撰一本百科全书的过程中做了大量的调查研究.了解各种工作的程序,有人认为这其实是一次工作分析过程。 ?    3.系统的工作系统分析最早出现在19世纪末至20世纪初。 ?    4.研究会成员摩里斯·威斯利于1922年提出了一套有关工作能力的指标体系。 ?    第二章 ?    P16传统工作分析方法(8点) ?    1、面谈法与任职者面对面的交谈,获得工作信息;个别面谈集体员谈主管领导面谈 ?    2、问卷法让员工书面形式回答有关工作岗位的问题,获得工作信息; ?    3、关键事件法详细记录关键事件,分析岗位特征 ?    4、观察法工作分析人员直接到现场,针对特定对象工作活动进行观察;直接观察,阶段观察,工作表演 ?    5.工作日志法写实法,任职者按时间顺序详细记录工作内容与过程,然后归纳和总结 ?    6.主管人员分析法由主管人员记录所属员工的工作任务和责任 ?    7.资料分析法对现有资料记录的分析 ?    8.能力要求法 ?    P16面谈法应注意的问题 ?    1、尊重被询问者,态度诚恳、热情、注意讲话方式 ?

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