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ICS 03.080.30
A 12
DB31 上 海 市 地 方 标 准
DB31/T 1074—2017
酒吧经营管理服务规范
The operation specifications of management and service for bar trad
(报批稿)
2017-11-23发布 2018-03-01实施
上海市质量技术监督局 发布
DB31/T 1074—2017
目 次
前言 ..................................................................................II
1 范围 ................................................................................1
2 规范性引用文件 ......................................................................1
3 术语和定义 ..........................................................................1
4 资质要求 ............................................................................2
5 诚信经营 ............................................................................2
6 环境设施要求 ........................................................................2
6.1 设施设备及安全要求 ..............................................................2
6.2 环境卫生要求 ....................................................................3
7 人员要求 ...........................................................................3
7.1 岗位设置 ........................................................................3
7.2 岗位职责 ........................................................................3
7.3 岗位培训 ........................................................................4
7.4 岗位要求 ........................................................................4
8 服务提供 ...........................................................................4
8.1 服务流程 ........................................................................4
8.2 存酒服务 ........................................................................4
8.3 寄包服务 ........................................................................5
9 评价与改进 .........................................................................5
参考文献 ...............................................................................6
I
DB31/T XXXX—2017
前 言
本标准依据GB/T 1.1-2009给出的规则起草。
本标准由上海市商务委员会提出并组织实施。
本标准由上海市服务标准化技术委员会归口。
本标准起草单位:上海市酒吧行业协会、上海市质量和标准化研究院、诺莱仕(上
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