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医院护理工作管理制度汇编
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医疗纠纷事故处理程序
严格执行《医疗事故处理条例》(国务院第351号)和《侵权责任法》规定。
（一）发生纠纷或事故后，护理人员应积极参与抢救与护理。同时，及时向科主任、护士长汇报，争取在科内协调解决，无效情况下应向医务科、护理部汇报。
（二）医疗纠纷或事故处理途径：
1、院内调解。
2、无效时，医患双方均有权申请上级机构进行医疗鉴定。
3、司法诉讼。
（三）紧急封存病历程序：
1、病人家属提出申请后，护理人员应及时向科主任、护士长汇报，同时向医务科、院级相关部门汇报。若发生在节假日或夜间，直接通知医
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