新员工管理培训教材.ppt

公司制度教育 薪酬核算 考勤管理 住宿管理 请假制度 工作纪律 安全责任制度 健康教育：劳保用品 环保常识：废弃物管理 车间自主管理相关规定 三级安全教育 新进员工在上岗前必须先进行三级安全教育，并经培训考核合格后方可上岗。 何谓三级安全教育？ 1、厂级安全教育 2、部门安全教育 3、班组安全教育 厂级安全教育 企业概况，各部门之间的生产关系，本厂生产特点 国家安全生产方针，本企业安全生产劳动保护方面的规章制度 企业内外典型事故教训 事故急救防护知识（消防灭火知识） 部门安全教育 本车间简要工艺流程、生产特点 本车间生产中的主要危险因素，安全方面注意的事项 具体讲解车间有关安全生产的规章制度 历年来本车间发生的重大事故和事故苗子的教训及预防措施 班组安全教育 根据岗位工作进行安全操作规程和正确使用劳动防护用品教育 现场讲解岗位设备、工具结构、性能，操作要领，安全附件的作用（可示范操作） 可能出现的不正常情况的判断和处理，发生事故的应急正确处理方法 本岗位曾发生事故的判断分析和教训 岗位技能教育 准备与本岗位相关的生产工艺、作业标准等文件 准备作业中要用到的工具和设备 将上述标准讲解给新员工，使之了解 操作示范 说明工作标准 由新员工试做，并给予纠正 告诉新员工遇到困难时，可以找谁帮忙 指定协助督导人员（主要为班长、检验员） 进行必要的核查 观念意识教育 爱护公司财产的意识 节约意识 团队协作精神 安全意识─防微杜渐 质量意识 工作纪律 5S意识 可想而知，新员工的流动性大，直接关系着公司产量的稳定性，也关系着相关管理人员的薪酬奖金 某公司对员工离职前兆的统计 我们需要在日常工作中留意员工离职的原因，尤其是新员工的离职原因，因为新员工的离职原因在所有原因中处在更表面的位置，我们较容易进行有针对性的处理，而老员工的离职原因更为深层次，是公司一些根深蒂固，一时间难以处理的问题，或是一些难以调和的结构性矛盾。 我们必须有所作为，不能维持放任式的管理方式，在我们能做的方面努力一把，能做好的方面确保达到目的，降低公司员工的流动性，为公司提高效益，也是为管理者自己谋利益。 第一印象 第一印象即首因效应，指人们在第一次见面时彼此留下的印象，它主要是获得了对方的长相、表情、姿态、年龄、服装、谈吐，以及简历上的一些过往简单经历描述、地域等方面的印象。 第一印象有“先入为主”的作用，它不仅影响到后来你对对方的印象，同时也会影响到对该人采取的态度及行动，往往有产生不公平不公正的做法与结果。 晕轮效应 晕轮效应是指在人际相互作用过程中形成的一种夸大的社会印象，正如日月的光辉，在云雾的作用下扩大到四周，形成一种光环作用。常表现在一个人对另一个人的最初印象决定了他的总体看法，而看不准对方的真实品质。 晕轮效应是一种以偏概全的评价倾向，严重者可以达到爱屋及乌的程度，即只要认为某人不错，便认为他所使用的东西、跟他要好的朋友、他的家人都不错；简言之，就是“一好百好，一差百差”。 沟通 关注员工的内心需要 关注员工的内心需要，发挥情感管理的凝聚作用，尊重关爱、亲近员工。管理者如果把员工看成可以信赖的朋友，帮助他们树立起自尊和自信，员工就变被动为主动，就会极大地发挥自己的聪明才智，竭尽全力地为企业服务。精明的管理者会恰当地处理好骨干员工和基层员工的关系，保持人际关系的和谐与平衡。企业管理者应经常性地深入到基层员工中，贴近他们的生活，了解他们的心声，关注他们的未来，增加管理者的人情味，让员工在这富有人情味的管理氛围中增强自身的主体感和归属感。 细节决定成败 某员工不幸遭遇交通事故，手臂骨折，请假在家休息。一段时间后，你应打电话问候，询问病情 某员工过完年想带妻子进本公司工作，由于部分条件不合适，故公司不予聘用。事后，车间班长主管可以询问其妻子是否找到工作，也可以在朋友、老乡中打听周边是否有合适的工作 某员工由于触犯厂规厂纪被处罚，并罚款，但其他员工先前也屡有相同情况并未给予相应处理，这时你应该主动安抚他内心，避免后续发生不必要的问题 塑造良好的管理风格 新员工离职的原因分析 个人因素 外部因素 1、适应不了工作环境 2、融入不进团队 3、有能力得到更好的工作机会 4、家庭原因 5、人际关系搞不好 6、身体原因 7、不满足工资待遇 新员工离职的个人因素 案例介绍：雷尼尔效应 　 美国西雅图的华盛顿大学准备在华盛顿湖畔修建一座饭店，引起了教授们的反对。原因是饭店一旦建成，恰好挡住了从教职工餐厅窗户可以欣赏到的美丽湖光。校方于是取消了这项计划。原来，与美国教授平均工资水平相比，华盛顿大学教授的工资一般要低20%左右。教授们之所以愿意接受较低的工资，而不到其它大学去寻找更高报酬的教职，完全是出于留恋西雅图的湖光山色