原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
WLAN问题汇总以及基本排查方法
目前WLAN项目主要出现如下的问题，已经把问题的排查方法以及解决方法整理如下：
STA网络受限
现象：在AC上查看AP在线，用户能搜索到信号，信号强度正常。
可能原因及处理方法：
1、地址池中未配置available-interface port 1-3
ip-pool sta-1
ipaddress 10.1.0.1 255.255.252.0
alloc-mode localdhcp
default-router 10.1.0.1
dns-server 211.138.106.2 211.138.106.7
max-lease 100
available-interface port 1-3
service-policy web
2、未做WLAN-VLAN关联，操作方法：
WLAN-----WLAN-VLAN中做关联，并应用，然后再在分组策略关联中重新对AP分组和wlan分组进行关联。
3、地址池不够,可以使用show ip-pool sta 命令查看地址池使用情况
4、地址池中未绑定业务vlan，如果有多个用户地址池，需在所有地址池中绑定业务vlan才能生效，生效后如未如未绑定业务vlan则sta网络受限。
ip-pool sta-1
ipaddress 10.1.0.1 255.255.252.0
alloc-mode localdhcp
default-router 10.1.0.1
dns-server 211.138.106.2 211.138.106.7
max-lease 100
service-policy web
available-interface port 1-3
available-interface port 1-3 vlan 3117
available-interface port 1-3 vlan 3116
available-interface port 1-3 vlan 3110
5:多接入板配置中的地址池与业务板中的地址池不匹配，顺序：基本配置-多接入板配置-进入配置。
Portal页面推不出
可能原因：
1、PTN传输问题
现象：AP在线，AP下STA可获取地址，但是推不出portal，现场信号强度正常，干扰轻微；
从AC ping AP 32字节时正常,ping 1500字节时ping不通，经查是PTN的job帧未打开造成，打开后可正常退出portal；
2、AC上行口未ip nat outside
interface GigabitEthernet 1/0.0
duplex full
ip address 120.207.255.18 255.255.255.252
ip nat outside
3、用户地址池nat配置错误-
用户地址池sta-1是公网地址池，因公网地址不够，所以需要私网地址池sta-10，
并启nat转换，在公网地址池保留一公网地址做nat转换用（reservedip 120.207.133.11）
但是在nat转换时(ip nat pool out-1 120.207.133.11 255.255.255.255),地址配置错误，造成用户可获取私网地址但是portal推不出问题，更改为正确地址后可正常推送protal。
ip nat pool in-1 10.1.0.1 255.255.252.0
ip nat pool out-1 120.207.133.11 255.255.255.255
ip nat inside in-1 out-1 overload
ip-pool sta-1
ipaddress 120.207.133.1 255.255.255.0
alloc-mode localdhcp
default-router 120.207.133.1
dns-server 211.138.106.2 211.138.106.7
max-lease 600
available-interface port 3 vlan 3132
service-policy web
reservedip 120.207.133.11
available-interface port 1-3 vlan 3115
available-interface port 1-3 vlan 3109
ip-pool sta-10
ipaddress 10.1.0.1 255.255.252.0
alloc-mode localdhcp
default-router 10.1.0.1
dns-server 211.138.106.2 2
文档评论（0）