2019年秋全国导游基础知识总结.docVIP

全国导游基础知识总结 第一章 旅游和旅游业基础知识 第一节 旅游的概念﹑分类和特点 旅游﹑旅行的概念和区别 旅游:指人们常去的地方,即使这个地方离他的居住地很远,如某人在他地的度假别墅或第二住宅均属惯常环境；二是指离一个人的居住地很近的地方,即使他很少去,也属于惯常环境 旅游和旅行的区别 时间上旅行先于旅游； 空间上旅游必须离开惯常环境,旅行则不一定； 目的上旅行是为了行万里路,读万卷书； 方法上旅行是指个人的行走或远行,旅游通常是团体出行,时间相对短暂。 旅游的分类 消遣性旅游 分为观光旅游﹑度假旅游﹑文化旅游﹑宗教旅游﹑探险旅游。 事务性旅游 分为公务旅游﹑商务旅游﹑会议旅游﹑家庭和个人事务旅游。 旅游的特点 旅行和逗留的合成性。 异地性 暂时性 非移民性和非就业性 第二节 旅游活动的构成要素 旅游活动的基本要素 旅游活动的主体 旅游活动的客体 旅游的中介体 旅游活动内容六要素 食﹑住﹑行﹑游﹑购﹑娱 游是核心 三﹑旅游活动新六要素 商﹑养﹑学﹑闲﹑情﹑奇 第三节 旅游业和旅游市场 旅游业的概念及其三大构成 旅游业的概念 凭借旅游资源和设施,专门或主要从事招徕﹑接待游客,为其提供交通﹑游览﹑住宿﹑餐饮﹑购物和文娱等服务的行业。 中国将其定位为国民经济和服务业中的战略性支柱产业。 和其他行业比,旅游业是一个综合性产业﹑劳动密集型服务性产业﹑脆弱性产业。 旅游业三大构成 旅行社业﹑