湾沚镇安置小区物业管理考核办法.docVIP

PAGE PAGE 1 湾政﹝2011﹞94号 关于印发《湾沚镇安置小区物业管理考核暂行办法》的通知 各社区、村、镇直部门： 现将《湾沚镇安置小区物业管理考核暂行办法》印发给你们，请认真贯彻执行。 湾沚镇人民政府 2011年6月30日 湾沚镇安置小区物业管理考核暂行办法 为提高安置小区的服务质量和工作效率，推动物业管理工作制度化、规范化、科学化，促使安置小区物业管理公司为业主提供更优质的服务，着力打造精品小区，特制订本考核办法。 一、考核主体：镇创建办 二、考核对象：罗保村、十都村、丰和村、旗塘村、双桥村、新联村 三、考核分值： 考核分值为100分，年终时按权数折合到所在村年度创建考核得分。 四、考核内容： （一）日常管理（计3分） 1、小区内单元楼栋管理规章制度健全，工作人员岗位职责明确，管理工作台帐完备，有详尽记录。计1分，少一项扣0.2分（扣完为止，下同）。 2、工作人员服装统一、整齐，佩戴统一标识，工作纪律严明，对待业主态度谦和、服务热情。计1分，少一项扣0.2分。 3、工作人员配备齐全，挂牌持证上岗；每天有值班、巡查记录，员工考勤、考核记录详细；工作时间不缺勤、不脱岗。计1分，少一项扣0.2分。 （二）工作成效 (计87分) 1、做好环境卫生工作，保持单元楼栋内走廊、楼梯等公共部位清洁卫生，楼宇内垃圾做到日产日清，公共场所无乱堆乱放现象。计8分，发现一次扣