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PAGE PAGE 5 公司运作制度 bc2012-01 总 则 为确保公司行政管理体系有效运转，达到纵向上情下达、下情上传、政令畅通；横向沟通协调的目的。特制定本制度。 本制度适用于本公司各部门各岗位。 垂直指挥 指挥系统（见公司组织结构图） 指挥原则 服从原则：下级对上级的命令首先服从，若有异议，事后申诉。 一个上级原则：原则上每个下级只有一个直接上级（个别情况行政领导和业务领导可分属不同的上级）。但当直接上级临时空缺时，间接上级可临时指定人员代理或直接行使指挥权。上级对每个直接下级有培养和业务指导的义务。 逐级管理原则：命令的发布按指挥线逐级下达，减少越级指挥。 垂直指挥的方式与内容 一、领导书面或口头指示 书面指示：内容包括指示对象、任务内容、相关人员、任务要求、标准，总裁的书面指示，总裁秘书应有存档； 口头指示：由总裁亲自下达，除涉密内容外，一般由总裁秘书作记录，以备查； 总裁讲话：总裁在视察工作时或在会议上对具体工作指示性的讲话，由总裁秘书记录整理，及时传达。 二、公司文件、函、通知 （一）文件：公司重大决定和通知以红头文件形式书面下达： （二）函：较重要的工作传达可以以正式函件下达； （三）通知：一般日常工作的传达以通知方式下达； （四）网络传达：通过公司内部网传送文件、通知及电子邮件。 三、会议 会议主要分：法定会议、经营管理会议、专业性会议3类 法定会议