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第1章 信息系统概述 信息系统基本概念 信息系统应用 信息系统管理 小结 1.1 信息系统基本概念 1.1.1 信息和信息资源 1.数据和信息 数据：反映客观事物的性质、属性及其相互关系的一种表示形式，它可以是字母、数字、甚至图像、声音等各种可以鉴别的符号 。 数据项可以按使用目的组织成数据结构。 数据经过加工和处理，能够为人所用时，数据成为了信息。 信息：泛指包含于消息、情报、指令、数据、图像、信号等形式之中的新的知识和内容。 信息是经过加工后的数据，具有特定的意义，它对接收者的行为能产生影响，对决策具有价值。 2．信息的特性 4．信息资源和信息资源管理 信息资源意识是发展信息化的基础 信息资源概念 狭义地讲，信息资源就是指信息本身，是人类社会经济活动中经过加工处理后的有序化信息的集合，如科学技术信息、市场信息、金融信息等。 广义地看，信息资源不仅包含信息本身，它包括信息源、信息服务和信息系统。 信息资源管理 信息资源管理就是以最有效的模式管理和利用一个组织的信息资源的各种要素，以支持一个组织能正确、高效地进行管理和决策。 信息资源管理包括以下几个要素： 1）管理对象：信息活动中的各种要素，包括信息源、信息、人员、设备等。 2）管理内容：对信息资源进行计划、组织、控制和协调，具体包括信息的收集、处理、存储、检索、传输和应用等。 3）管理目的：最大限度满足组织的信息服务