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工业品品牌传播应坚持的原则 工业品品牌形成要经过政府(行业管理部门、协议组织)、行业专家、媒体、客户(包括经销商、最终客户)、竞争对手等诸多社会力量的认可,而如何获得这些社会力量的认可,就成为品牌传播管理工作的方向和目标。 根据工业品特性,笔者认为,工业品品牌传播要坚持以下原则: 功能价值与情感价值并重原则。传播诉求可分为理性、感性、形象诉求,其中理性诉求的重点在于核心技术工艺、原辅材料、生产加工设备、执行标准、核心零部件等方面,主要是建立理性价值;感性诉求则是力求建立情感价值;形象诉求亦服务于情感价值建立。理性价值是基础,情感价值是升华。 实施整合化传播的原则。长期以来,工业品企业品牌经营的行为是粗放、不成系统的,主要表现在传播没有战略化、传播策略老化、传播手段单一(如以平面宣传品为主,而忽略其他传播手段)、传播媒介狭窄(以专业媒体为主,而忽略了大众媒体)等等,导致传播效果有限。归根结底,就是传播缺乏有效整合。 为客户创造更大价值的原则。在此,不妨引用国际营销大师米尔顿?科特勒的观点来说明这个问题:对工业品制造企业来说,最重要的工作不应是为围绕创品牌展开的,也就是说,创品牌不是目的,而是要把重点放在为客户创造价值上。你如何降低它的使用成本,如何提高它的赢利能力,需要提供一些科学的、实证的数据,这是工业品制造企业建立品牌的核心。 长期开展品牌传播原则。工业品品牌和消费品一样,如果选择了做品牌这条路,那就要坚定不移地走下去。这有几层意思:把品牌管理战略化;管理机构长设化;坚持资源投入长期化。但需要强调的是,在这个“长期化”的过程中,也是一个不断调整的过程,或者说是一个否定之否定的过程。
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