电商众筹模式-用户和企业两端的有效桥接最为关键.docVIP

电商众筹模式-用户和企业两端的有效桥接最为关键.doc

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众筹模式:源起美国网站kickstarter,通过建立面向公众的在线筹资平台,帮忙有创造的人获得实现梦想的资金。 在国内,商品众筹模式一般指的是:“预售+团购”。 这种模式相较于早期运营,采用粗放式打造“爆款“,其模式在存库数量和产品本身成熟度都有较大优势。众筹模式可以帮助基础较弱的新产品在投放前试水市场,这对于B端中小制造企业来说非常重要。这样他们将能够更易把控产品的持续投入以及未来研发的趋势。 2011-2013年 众筹模式进入中国开始萌芽阶段,2014-2015众筹被越来越多的人们所认可和熟悉。 2016年,众筹平台数量迎来高峰。当风来了,猪也会飞起来。“众筹+互联网”的企业如雨后春笋般兴起,竞争空前激烈,也预示着下一轮将迎来行业洗牌。 笔者曾经所在的众筹电商成立于2014年,从代运营开始做起,在14年底15年初通过众筹模式帮助B端企业优化销售渠道提高销售效率。在风口中强势爆发,于2016年获得了天使投资融资2000万,当年实现净利润200万。期间也陆续投资了十几个众筹项目,包括当时较热的电动牙刷、背包、滑板等。 打通B端企业,桥接C端用户的通路 商家和消费者之间的供需痛点是什么? 作为一家众筹产品孵化平台,咱们发现工厂存在产能过剩问题——换句话就是工厂一直不缺生产力,缺的是销售力。 同时,由于整个产品供应链较长,工厂对消费者的需求是滞后的、模糊的、自定义的。两者之间存在沟壑。很多时候工厂对新产品的研发往往是拍脑袋,并不清楚消费者的真实需求。这也导致了工厂决策方向偏差,造成资源浪费。 不仅如此,在工厂的运营销售过程中,对于线上创建新品牌或推广多种产品的速度是非常慢。 甚至咱们见过某些品牌孵化了五年多才慢慢被市场认可。 即使是一家有一定基础的电子商务品牌,往往也无法摆脱前期两三年的发展期。在这种情况下,一些较弱的B端企业往往错失了快速增长的红利期。 而另一头是越来越年轻化,越来越多元化的C端用户。这类人群对于产品的情感需求往往大于功能需求,个性化的诉求让他们更愿意追随网红、达人的推荐。 面对市场上越来越多的流量入口,以及越来越细化的渠道,如何打通B端和C端之间的通路成了一个难度。而前司就是致力于帮助B端企业打通和消费者之间的道路,帮助企业快速成长。 公司主营商业模式 公司业务线主要基于线上销售,有三块业务:产品前期众筹、中期自媒体分销以及后期平台运营。 公司于14年底前后进入众筹行业,入行时间早,在早期的两年多时间内便帮助企业完成上百多个众筹项目,在数量和数量上均处于行业内相对领先的地位。在淘宝众筹和京东众筹中也有一席之地,能获得一些不错的展位。 随着移动互联网的发展,网红、达人等传播渠道成为市场推广的“新阵地。 另一块业务就是自媒体分销,帮助受限于渠道的各类初创B端企业的产品更好更快的投放市场创造更多价值。 在完成前面阶段后,公司在后期会帮助创业工厂的创新产品进军线上电商,在淘宝、天猫、京东等线上电商平台进行代运营、代销售。并通过已搭建的一套完整的会员系统将所有客户集中在一个平台上,从而提升用户对未来产品的复购率。 除此,公司以线上总代理的模式运作,有别于传统的代运营模式。在项目服务中,不收取任何基础费用,完完全全“按效果付费”,与B端企业共进退。降低B端企业经营压力的同时,也为双方建立信任的桥梁打下了基础。 战略扩张,业务升级 “如何为C端提供更大的价值?”以及,“如何为B端有提供更好的服务?”一直是公司致力做的事情。 2017年,公司开始一些多元化尝试,发展了包括打造众筹分销平台、淘宝客,并就运营策略进行了调整。然而,进展并不顺利,同时带来了一定亏损。 分销产品二维码倒流 对自有产品关键位粘贴、投放二维码,利用分销渠道销售实体产品引导用户关注平台,实现对用户的聚拢。 当用户通过分销渠道二维码首次关注平台,将得到丰厚的优惠补贴。平台以低价的促销形式吸引用户,帮助企业实现库存清理以及新产品的曝光。当积累一定粉丝后,新产品上新也可以通过平作为一个分销的渠道,帮助新产品更好的面向市场,满足用户购物需求的同时现实了新产品市场推广。 引入淘宝客,增加商品SPU 众筹产品由于商品SPU数不多,用户选择余地小,商品关联度不高。导致用户的很多需求在平台上得不到满足,在平台中内置淘宝客,海量的淘宝客商品恰好能够一定程度解决以上问题——即补充了商品品类增加商品差异化又无需囤货且能有一定利润盈利。 战略收拢和大胆尝试 初期的策略,主张经战略扩张、四处出击,后来战略收拢、回归零售。但它并不是回到了老路上,而是对零售有了新的理解和升级。 产品过于冗杂,用户体验交互效果较差,公司调整方向靠拢”严选”模式,并将淘客模式剔除。在专心做好现有产品推广的同时,结合公众号作为用户沉淀的平台,利用咨询促销活动促活用户清销库存。并在线下产品展销会活动中,

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