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——霍姆斯 2、如果你是对的,就要试着温和地、技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认。 这要比为自己争辩有效和有趣得多。 ——卡耐基美 3、寻找自我,保持本色。 ——戴尔·卡耐基 4、每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。 一个人尽管可以十分英勇,但他也可能十分孤独。 ——海明威 5、有效的沟通取决於沟通者对议题的充分掌握,而非措辞的甜美。 ——葛洛夫 6、谈话,和作文一样,有主题,有腹稿,有层次,有头尾,不可语无伦次。 ——梁实秋 7、做一个好听众,鼓励别人说说他们自己。 ——戴尔·卡耐基 8、一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。 ——现代管理之父德鲁克 9、善长于沟通的管理者,也可能善长于掩饰真正的问题。 ——柯利斯·阿格利斯哈佛大学教授 10、现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍,就是因为他们不懂的忘记一个重要的原则让他人感到自己重要。 ——戴尔·卡耐基 11、如果你要使别人喜欢你,如果你想他人对你产生兴趣,你注意的一点是谈论别人感兴趣的事情。 ——戴尔·卡耐基 12、一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。 ——德鲁克 13、有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的,而不是通过嘴巴。 ——爱默生 14、将自己的热忱与经验融入谈话中,是打动人的速简方法,也是必然要件。 如果你对自己的话不感兴趣,怎能期望他人感动。 ——戴尔·卡内基 15、与人交谈一次,往往比多年闭门劳作更能启发心智。 思想必定是在与人交往中产生,而在孤独中进行加工和表达。 ——列夫·托尔斯泰 16、我们总是将焦点集中在内部沟通,而忘了对外与顾客的沟通。 ——麦克法霖 17、当我面对一群人,或是大众传播媒体谈话时,我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话。 ——巴伯 18、在交谈中,判断比雄辩更重要。 ——格拉西安 19、倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重,因为这说明我们认为对方有卓见、口才和聪明机智,反之,打瞌睡、走开或乱扯就是轻视。 ——霍布斯英 20、如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个致意倾听的人。 ——戴尔·卡耐基 21、为一件过失辩解,往往使这过失显得格外重大,正像用布块缝补一个小小的窟窿眼儿,反而欲盖弥彰一样。 ——莎士比亚 22、推心置腹的谈话就是心灵的展示。 ——温·卡维林 23、所谓的「耳聪」,也就是「倾听」的意思。 ——艾默生 24、一场争论可能是两个心灵之间的捷径。 ——哈·纪伯伦 25、眼色是女子们常用以补充她们对于一个男子的意见。 ——小仲马 26、谈话的艺术是听和被听的艺术。 ——赫兹里特 27、管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。 ——巴纳德 28、向随便什么人征求意见,叙述自己的痛苦,这会是一种幸福,可以跟穿越炎热沙漠的不幸者,从天上接到一滴凉水时的幸福相比。 ——司汤达 29、果想要改变自己的人生,就必须谨慎选用字眼,因为这些字眼能使你振奋、进取和乐观。 ——安东尼·罗宾斯美 30、最理想的朋友,是气质上互相倾慕,心灵上互相沟通,世界观上互相合拍,事业上目标一致的人。 ——周汉晖【关于沟通的名人名言】
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