礼仪篇--第5章 职场礼仪.pptVIP

礼仪篇 礼仪篇 礼仪与沟通 工商系 张舫 Tel主要授课内容 个人礼仪 2 商务礼仪 4 礼仪概述 3 1 人际交往礼仪 3 3 职场礼仪 3 5 第五章 职场礼仪 第一节 求职面试礼仪 第二节　职场工作礼仪 第一节 求职面试礼仪 一、面试之前 （一）面试服装选择 （二）遵守时间约定 （三）面试前的准备 （四）检索简单常识 （五）等待面试 二、面试之中 （一）把握进屋时机 （二）肢体语言 （三）面试回答 三、面试之后 （一）礼貌起身，离开有礼 （二）不要过早打听面试结果 （三）查询结果 （感谢信、感谢电话） 小知识：外企面试礼仪 一、 不能迟到 迟到会影响自身的形象，而且大公司的面试往往一次要安排很多人，迟到了几分钟，就很可能永远与这家公司失之交臂了。 1．最好提前10～15分钟到，熟悉一下环境 2．把握进屋时机 二、彬彬有礼 面试人员与秘书都应礼貌对待。许多人对秘书很不礼貌，觉得秘书级别低，不重要。 第二节 职场工作礼仪 一、职场工作礼仪概述 古礼中的礼有三层意思：政治制度，礼貌礼节，礼物；古礼中的仪的三层意思：容貌和外表，准则和法度，仪式和习俗。礼仪应该与时俱进，时尚人士应该学习时尚礼仪。 时尚礼仪三大场景：商务场景，社交场景，休闲场景。 二、职场礼仪特点 1.职场礼仪与社交礼仪的本