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2019年保修建议书范文 　　 　　1.关于保修期限承诺 　　 　　我公司同意并将按照招标文件中甲方提供的保修协议书内容进修售后服务。本工程保修起始日期自工程竣工验收合格之日起计算，在建筑物正常使用的条件下，承诺保修期限如下：我公司报价范围内的电气、给排水、空调及装饰部分保修期为2年，卫生间、房屋的防渗漏为10年，其它内容参照招标文件中的保修协议书。 　　 　　2．定期回访制度、年检 　　 　　在保修年限内，公司将每两周进行一次电话回访，每月由用户服务部组织回访小组进行实地回访一次，雨期后每两周实地回访一次；保修年限外，每两月进行实地回访一次。用户服务部每年年初制定出回访计划。小组成员由公司主管经理和用户服务部成员组成。《回访记录表》必须经业主签字认可。《回访记录表》将按照公司标准作为工程部年终考核依据之一。 　　 　　工程过保修期后5年内，我公司仍有回访保修人员定期进行回访，为业主提供维修服务。 　　 　　3．保修措施 　　 　　(1)工程交付后，签订工程保修合同，建立保修服务档案。 　　 　　(2)在保修期内，工程部将充分听取业主意见，对业主提出的质量问题，认真分析、研究、制定维修方案。对电器元件易损坏的部位，提前备好材料，以便及时响应，尽早解决问题。 　　 　　(3)从业主通知我公司起到维修工作完毕的过程中，若业主对维修人员行为、维修速度、维修结果等方面不满