满天星2009系统维护手册.doc

满天星城市文化娱乐售票网络系统 系统文档 第 PAGE 5页 共 NUMPAGES 11页 满天星201系统维护手册 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、 系统架构图 2 二、 系统运行文件清单 3 1、 服务器端系统服务 3 2、 工作站端系统文件 3 三、 INI文件说明 4 1、 服务器连接设置DB.INI 4 2、 前台销售参数设置CMTS.INI 4 四、 后台管理系统参数说明 5 五、 数据备份及数据恢复说明 7 1、 自动备份 7 2、 手动备份 7 3、 工作站备份 7 4、 数据恢复 7 六、 工作站的异常处理 8 1、 自动修复 8 2、 手动修复 8 七、 技术支持联系方式 9  系统架构图 ATM机 ATM机 显示设备 语音卡 POS机 主程序 （统一的用户及权限管理） 卖品管理 票务管理 会员管理 现金管理 语音管理 礼券管理 数据管理 手工补登 综合销售程序 场次信息程序 自助终端 售退票、订票、售退货、会员交易、礼券销售、电子票取票 现金管理、开店、闭店 系统管理 影厅设置、座位设计、票类设置、缺省票价设置、影片管理、计划编排、计划管理 参数设置、操作记录、权限设置、用户管理、机器管理、版本信息 货品设置、商品设置、供应商设置、存货管理、货品盘点 爱好分类设置、帐户级别设置、交易规则设置、换领礼品设置、会员资料管理 IVR设置及管理 礼券用户管理、礼券类别管理、礼券管理 统计报表、明细查询、图形分析、数据上报、异常处理 售票补登、卖品补登 会员自助服务、电子票取票 票房LED（LCD）、影厅LED（LCD） 其它 影院餐饮系统……  系统运行文件清单 服务器端系统服务 AutoSendSrv 数据上报 Dialup Control 拨号控制及远程监控 Ticket Backup 自动备份及后台数据定时处理 工作站端系统文件 BaseTicket.exe 后台管理主程序 ByUsbInt.dll 北洋USB票机打印控件 Cmts.ini 前台销售参数设置 CmtsCash.exe 现金管理子程序 CmtsCpn.exe 礼券管理子程序 CmtsData.exe 数据管理子程序 CmtsManu.exe 手工补登子程序 CmtsMem.exe 会员管理子程序 CmtsPos.exe 卖品管理子程序 CmtsSell.exe 前台销售主程序 CmtsSys.exe 系统管理子程序 CmtsTic.exe 票务管理子程序 ComSpe.dll TEC419票机打印控件 CPNPrint.dll 礼券打印控件 Db.ini 服务器连接设置 Hzk TEC419票机打印字库 Id.dll 会员卡读卡器控件 Member.dll 会员交易控件 NtPort.dll 并口票机检测控件 Pay.dll 支付处理控件 Pos.dll 客显、钱箱及小票打印机处理控件 PosShow.exe 广告播放程序 Print.dll 影票打印控件 SysFun.dll 系统核心控件 UpdateExe.dll 自动升级控件 UpdateExe.exe 自动升级程序  INI文件说明 服务器连接设置DB.INI [PARAM] 服务器连接设置 缺省（不填）表示 CmtsServer= 数据库连接地址 MemServer= 会员数据库连接地址 前台销售参数设置CMTS.INI [SYS] 系统参数 缺省（不填）表示 DefalutSellKind= 缺省销售类型（0-票务,1-卖品,2-会员,3-礼券） 0 PrintResult= 交班退出是否打印凭证（T-打印，F-不打印） F NeedCpnID= 礼券消费时是否禁止手工输入礼券编号（T/F） T ShowFeature= 是否显示场次信息，不显示时广告视频全屏显示 T [TIC] 票务参数 PrinterName= 驱动打印时的打印机名称 PrinterPort= 打印端口（LPT1,COM1…） LPT1 PrinterStyle= 票机型号（0-TM88,1-EP500,2-MB500,3-TEC419,4-TEC431, 5-TEC4PT,6-BY6200）（驱动打印时填写：TM88,TEC431,TEC4PT） 0 SleepTime= 打印延时（毫秒） 2000 PrintCinema= 是否打印影院名称（T/F） T AutoSelectSeat= 是否缺省自动选位（T/F） T ShowSeatNum= 是否缺省显示座位排号（T/F） F Tu