第十八章特殊幼儿及其家庭的服务.pptVIP

25.2T服務提供者與家庭間的關係 建立帶動和加強能力關係的責任須全部仰賴服務人員。 有服務人員領導促進帶動和加強能力的社區，服務品質較為正向，且較有能力感。 26.2U交互影響的因素 服務方式的核心，是下列因素彼此之間交互作用形成的，包括：1.服務模式，包括發展介入方案和較廣方案運作的服務系統2.服務人員3.家庭。 發展介入方案；領導者和早期療育服務系統的領導者，對於方案、服務系統和服務人員極有影響力。 26.2U交互影響的因素 方案和服務系統的領導者部分受其社區因素的朔造影響。 州政府政策影響服務的模式，也直接影響服務人員。 否定服務的「系統」特質是短見的。 27.1F結論 政策實行和訓練上的改變是必要的。 Shonkoff和Meisels(1990)發現，要符合IDEA的目的，必須要突破四個挑戰。 28.2V挑戰一：重新設計服務模式 主導發展完善合作系統的個人將受益於政策和訓練所提供的指示。 29.2W挑戰二：傳統領域界限的省思 服務提供缺乏團隊。 30.2X挑戰三：再次考量父母與專業人員間的關係 服務人員負責任而且提供可貴的支持。 服務人員對家庭提供超出兒童特殊需求之外的考量。 以家庭為中心的實施也有賴與家庭間的合作關係。 31.2Y挑戰四：配合服務目標和受惠者 建立符合所有兒童及其家庭需求的服務和資源系統的重要性。 若要實現IDEA的承諾，為特殊兒童的服務方式和服務方式的創造上，都必須有持續性的進步。 多元服務。 第十八章特殊幼兒及其家庭的服務 01.1A前言 現今：對特殊幼兒完善而整合的服務 「身心障礙者教育法案」C部分的目的： 力求更完善以家庭為中心的服務、增加接受服務的兒童數量和早期鑑定的服務以及改善對兒童和家庭服務的品質。 02.1B聯邦政策 早期療育在信念和服務方式上的基本改變的五個因素 1980年~聯邦政策公法（99－457公法） 1988年更名為「身心障礙者教育法案」（IDEA）定為102－119公法 02.1B聯邦政策 99－457公法在服務方式上轉移： 僅於已鑑定的特殊兒童－診斷上有症狀的兒童 少數的兒童－所有符合資格的兒童 機構套裝服務－完善的跨系統個別化服務 02.1B聯邦政策 特殊兒童為中心－家庭服務 無投訴管道－過程性的保護 轉銜計劃 善用經費 03.1C服務的模式 要發展一個完善、整合的系統，並利用所有相關資源的服務，必備要素包括：(1)所有相關方案和資源的確立；(2)了解每個資源所能提供的服務；(3)清楚描述如何整合不同服務為完整系統的計畫。 04.2A服務方式的研究 服務模式的研究，是一系列對幼兒和學前兒童及其父母服務向度研究的一部分。 05.2B單一方案導向 單一方案導向模式與IDEA的C和H部分制定之前已具有的服務模式，最為相似。單一發展介入方案強調兒童所需的認知、社會語言和肢體動作。 06.2C網絡方案 在這模式中，不同機構組成服務方案的網路，甚至在某些合作計畫中，已經一起工作。在許多例子中，團隊中的每位成員都在嘗試如何合作，並決定活動的重心為何。 07.2D鬆散的連結系統 當多元方案結合為一時，便將系統或組織擴大了，這種新形成的組織範圍，視其結合的整合度或緊密程度而定。 08.2E中度連結的跨機構系統 模式中的方案比之前的鬆散連結系統具有更強的連結。在這個模式中，地區跨機構委員會合作發展正式服務方式流程，而其他提供發展介入的機構在計畫介入系統時，提供了重要觀點，且對兒童及其家庭的介入貢獻重要資源。 09.2F強度連結跨機構系統 在機構間呈現更高度的連結和整合。在這個模式中，部分機構負責協調合作計畫和服務執行。地區跨機構委員會的主席可以是任一機構的代表，且通常是因為領導技巧而被選為主席，而非其所代表的特定機構。 10.2G所有兒童的完善系統 此模式和上述模式有兩個重要的差異：(1)服務對象的範圍、參與機構的數量和成員；(2)組織的結構。 11.2H摘要：他們如何合作? IDEA的C部分要求需建立合作方案，但對於什麼樣的方案一定要合作、如何合作或合作應達成的機制，並未加以強制規範。 12.1D服務方式的要素：服務是什麼？ 以家庭為本位、整合和融合的服務 13.2I以家庭為中心 以家庭為中心的原則、政策和實行的四個向度 服務介入的重點大部分仍以兒童為中心 服務提供者描述了落實家庭中心模式的困難 14.2J整合療育 專業治療師的缺乏 15.2K融合 轉型為融合 16.2L轉銜 17.2M家庭的滿意度 早療方面需要進行改進的三個向度：（1）家庭資訊的取得和傳輸（2）和其他父母的聯繫（3）服務的整合 18.1E影響服務品質的因素 Harbin與服務方式相關的七個廣泛交互因素 1.洲和社區的情境 2.洲政府政策 3.服務系統模式 4.領導能力 5.服務提供者的技巧和特質