中国联通承诺书范文.docVIP

2019年中国联通承诺书范文 　　 一、工作职能：向社会提供优质的通信网络质量和服务、保障用户的通信权利和义务。 　　 二、服务内容：向公众提供移动通信业务、固话业务、宽带业务、互联网接入及应用、数据通信及增值业务等全方位、多层次的综合电信服务。 　　 三、服务对象：社会公众 　　 四、服务承诺：五心服务、十大服务功能 　　 (一)五心服务 　　 信心：领先服务，给您信心！ 　　 舒心：特色服务，让您舒心！ 　　 安心：持续服务，让您安心！ 　　 贴心：关怀服务，让您贴心！ 　　 省心：快捷服务，让您省心！ 　　 (二)十大服务功能 　　 功能一：国际领先的漫游服务 　　 功能二：兴趣喜好的特色服务 　　 功能三：便捷统一的热线服务 　　 功能四：一点接入的集中服务 　　 功能五：时尚互动的在线服务 　　 功能六：多媒体的视频服务 　　 功能七：价值体现的分级服务 　　 功能八：维系产品的回馈服务 　　 功能九：首问负责的限时服务 　　 功能十：方便高效的自助服务 　　 倾力做到了“消费请客户放心，服务让社会满意”，让消费与服务，满意在沃、精彩在沃。 　　 五、主要负责人姓名：胡孝连 　　 公办电话：0791--2091220 　　 手机 　　 从政格言：用户满意是我的不懈追求！ 　　 六、联络员姓名、联系电话 　　 周海华0791—2091306 　　 中国联通服务承诺 　　 中国联合网络通信有限公司中卫分公司是一家全业务通信运营商。公司主要经营移动通信业务，基于固定电信网络的语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务业务。中卫联通在全市共设立3个县区分公司。拥有覆盖全市各地的gsm移动通信网、本地传输网、智能网、数据通信互联网、3g网络等，建成了具有领先水平的多业务网络平台。 　　 中卫联通一直注重为客户提供优质高效的服务，在率先推出低柜台、即买即通等服务后，又推出了银行代缴话费，全国可充值的“一卡充”等服务举措。积极跟踪电信技术的最新发展，不断推出移动、固话预付费、移动互联网、移动电话拨打ip、手机银行、wap业务、gprs业务等各种基于电信新技术的新业务。深入实施宽带战略，加快宽带用户和宽带视频应用业务的发展。目前，公司拥有一定规模的移动、固定电话，互联网客户和众多行业集团客户。 　　 中国联通中卫分公司服务承诺： 　　 1.确保用户知情权，严格按客户服务协议执行。 　　 2.投诉处理“首问负责，限时办结”。 　　 3.sp业务定制必须由客户确认。 　　 4.公开sp业务信息，方便客户查询。在中国联通网上营业厅（#url#）对宁夏联通本地所有增值业务类的业务信息进行公示。 　　 5p服务监督热线，接受客户监督。 　　 6.方便用户话费及时查询 　　 7.开通全国服务质量监督举报电话。 　　 中国联合网络通信有限公司中卫分公司 　　 二〇一一年七月二十八日 　　 中国联通公司芜湖分公司安全生产承诺书 　　 中国联通公司芜湖分公司： 　　 依照《中华人民共和国安全生产法》、《生产安全事故报告和调查处理条例》、《电信运营业中央企业安全生产监督管理办法》、《通信建设工程安全生产管理规定》等国家和政府主管部门的相关法律、法规，依据我公司与贵公司签定的施工合同，为切实防范和杜绝工程建设中的各种不安全因素，贯彻安全第一,预防为主的方针,我公司特作如下承诺： 　　 一、严格遵守我公司与贵公司签订的施工合同中关于安全生产的条款；在工程施工过程中，对安全生产实施全过程、全方位的管理； 　　 二、制定施工安全管理机构和安全管理责任制，配备专职安全员检查各项施工安全管理规定的落实； 　　 三、保证所有上岗施工作业人员都经过安全教育和技术操作培训，特殊工种的作业人员须有相应的资质证书； 　　 四、严格按照国家颁布的有关工程建设强制性标准和安全生产规定施工，制定防范措施，保障各施工队、各环节符合安全要求； 　　 五、依法制定生产安全事故应急救援预案并演练； 　　 六、严格遵守本公司和贵公司的各项施工现场管理规定，做到文明施工； 　　 七、工程项目施工前未取得工程监理的审批和同意（或未经建设方批准）的，决不擅自施工；工程项目施工过程中未经审核验收（若必需时）的，决不擅自进入下一步施工作业程序； 　　 八、工程施工中需要的各种施工器具（设备）要有产品合格证书，施工器具（设备）的安装、使用要符合安全生产管理规定，并严格执行安全操作规程； 　　 九、确保安全生产费用的投入，满足安全生产条件。 　　 十、定期组织从业人员参加安全生产教育和培训，提高其安全意识，保证从业人员熟悉相关的安全生产规章制度和安全操作规程