管理学基础第4章 组 织.pptVIP

图4-3　直线职能组织结构图　 * （四）事业部制组织结构 这种类型结构的特点是，组织按地区或所经营的各种产品和事业来划分部门，各事业部独立核算、自负盈亏，适应性和稳定性强，有利于组织最高管理者摆脱日常事务而专心致力于组织的战略决策和长期规划，有利于调动各事业部的积极性和主动性，并且有利于公司对各事业部的绩效进行考评。 * 图4-4　事业部制组织结构图　 * （五）矩阵制组织结构 这是一种把按职能划分的部门同按产品、服务或工 程项目划分的部门结合起来的组织结构。在这种组织中，每个成员既要接受垂直部门的领导，又要在执行某项任务时接受项目负责人的指挥。 * 图4-5　矩阵制组织结构图 * （六）多维立体组织结构 多维立体组织结构是在矩阵制组织结构的基础上发展起来的。所谓多维，是指组织中存在多种管理机制。例如，按产品划分的事业部成为利润中心；按职能划分的专业参谋机构成为专业成本中心；按地区划分的管理机构成为地区利润中心。 * 第三节　组织结构的运行 设计出一个灵活的组织结构，它还仅仅是一个“框架”。要使组织结构有效地运转，还必须正确处理好集权与分权、授权以及职权关系等问题。 * 一、集权与分权 （一）集权和分权的含义 集权是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中；分权是指决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散。 * （二）集权和分权的标志 集权和分权在组织中只是一个程度问题，衡量集权和分权的标志主要有： 1.决策的数量 2.决策的范围 3.决策的重要性 4.决策的审核 * （三）影响集权和分权的因素 影响集权和分权的因素主要有以下几种： 1.决策的代价 2.政策的一致性 3.组织的规模 4.组织的成长方式 5.管理哲学 6.管理人员的数量及素质 7.控制技术和手段 * 二、授权 （一）授权的含义 所谓授权，是指上级把自己的职权（主要是指决策权）授给下属，使下属拥有相当的自主权和行动权。 * （二）授权的原则 为了使授权取得良好的效果，需要灵活运用以下原则： 1.因事设人，视能授权 2.明确责任 3.不越级授权 4.要适度授权 5.职、责、权、利相当原则 6.有效监控 * （三）授权的步骤 简单授权没有必要划分步骤，而较为规范的授权可以划分为以下几个步骤： 1.下达任务 2.授予权力 3.监控和考核 * 三、职权类型 职权是指由于占据组织中的职位而拥有的权力。与职权相对应的是职责，指担当组织职位而必须履行的责任。职权是行使职责的必要条件和手段；职责则是行使权力所要达到的目的。 * （一）直线职权 直线职权是直线人员所拥有的包括发布命令及执行决策等的权力，也就是通常所指的指挥权。每一管理层的主管人员都应具有这种职权，但每一管理层次的功能不同，其职权的大小及范围各有不同。 * （二）参谋职权 参谋职权是某项职位或某部门所拥有的辅助性职权，包括提供咨询、建议等。参谋的种类有个人与专业之分，前者即参谋人员。参谋人员是直线人员的咨询人，他们协助直线人员执行职责。专业参谋，常为一个单独的组织或部门，就是一般的“智囊团”。 * （三）职能职权 职能职权是某职位或某部门所拥有的原属于直线主管的那部分权力。职能职权大部分是由业务或参谋部门的负责人来行使的，这些部门一般都是由一些职能管理专家所组成。 * 四、处理好三种职权关系 直线与参谋本质上是一种职权关系，而职能职权介于直线职权和参谋职权之间。在管理工作中，应处理好这三种职权之间的关系。 （一）注意发挥参谋职权的作用 （二）适当限制职能职权 * 第四节　人员配备 人员配备是组织根据目标和任务需要正确选择、合理使用、科学考评和培训人员，以合适的人员去完成组织结构中规定的各项任务，从而保证整个组织目标和各项任务完成的职能活动。 * 一、人员配备的任务、程序和原则 （一）人员配备的任务 1.物色合适的人选 2.促进组织结构功能的有效发挥 3.充分开发组织人力资源 * （二）人员配备的程序 人员配备要经下述几个步骤： （1）制定用人计划，使用人计划的数量、层次和结构符合组织的目标任务和组织机构设置的要求。 （2）确定人员的来源，即从外部招聘还是从内部重新调配。 * （3）对应聘人员根据岗位标准要求进行考查，确定备选人员。 （4）确定人选，必要时进行上岗前培训，以确保能适用于组织需要。 （5）将所定人选配置到合适的岗位上。 （6）对员工的业绩进行考评，并据此决定员工的续聘、调动、升迁、降职或辞退。 * （三）人员配备的原则 1.经济效益原则 2.任人唯贤原则 3.因事择人原则 4.量才使用原则 5.程序化、规范化原则 * 二、管理人员的选聘 （一）管理人员需要量的确定 管理