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. . 一、单选题（共200题） 1. 为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据（ ）制定本规程。 A.《中华人民共和国铁路法》 B.《中华人民共和国劳动法》 C.《中华人民共和国民法通则》 D.《中华人民共和国宪法》 正确答案：A 2. 动车组：指运行速度在（ ）千米及以上的列车。 A.200 B.250 C.300 D.350 正确答案：A 3. 起运地承运人依据《客规》订立的旅客运输合同对所涉及的（ ）具有同等约束力。 A.铁路部门 B.承运人 C.旅客 D.旅客及货主 正确答案：B 4. 铁路旅客运输合同的基本凭证是（ ）。 A.身份证 B.车票 C.磁介质车票 D.实名制车票 正确答案：B 5. 铁路旅客运输合同从售出车票时起（ ），至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。 A.有效 B.使用 C.成立 D.执行 正确答案：C 6. 在有运输能力的情况下，（ ）或销售代理人应按购票人的要求发售车票。 A.车站 B.代售点 C.承运人 D.铁路部门 正确答案：C 7. 旅客购买（ ）必须有软座或硬座客票。 A.加快票 B.空调票 C.卧铺票 D.附加票 正确答案：A 8. 凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证（小学生凭书面证明），每年可购买家庭至院校（实习地点）之间（ ）的学生票。 A.三次单程 B.四次单程 C.三次往返 D.四次往返 正确答案：B 9. 中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人凭‘中华人民共和国残疾军人证’、因公致残的人民警察凭‘中华人民共和国伤残人民警察证’购买（ ）。 A.学生票 B.儿童票 C.优待票 D.老年票 正确答案：C 10. 到站台上迎送旅客的人员应买（ ）。 A.学生票 B.站台票 C.儿童票 D.硬座票 正确答案：B 11. 随同成人进站身高不足（ ）米的儿童及特殊情况经车站同意进站人员可不买站台票。 A.1.1 B.1.2 C.1.3 D.1.5 正确答案：B 12. 直达票的有效期是（ ） A.当日当次有效 B.当日各次有效 C.两日内有效 D.以上均可 正确答案：A 13. 持通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时，应自有效期终了站或（ ）起，另行补票，核收手续费。 A.始发站 B.中途站 C.最近前方停车站 D.最近后方停车站 正确答案：C 14. 除特殊情况并经（ ）同意的外，持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留。 A.列车员 B.列车工作人员 C.列车长 D.乘警长 正确答案：C 15. 持（ ）的旅客在中转站和列车上要求变更径路时，必须在（ ）有效期能够到达到站时方可办理。 A.通票 B.直达票 C.实名制车票 D.以上均可 正确答案：A 16. 旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，在（ ）的情况下列车应予以办理。 A.列车超员 B.列车晚点 C.列车停运 D.有运输能力 正确答案：D 17. 对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应（ ）交县、市所在地车站或三等以上车站处理（其到站近于上述到站时应交到站处理）。 A.拍发电报 B.移交公安处理 C.编制客运记录 D.向局客调汇报 正确答案：C 18. 每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过（ ）厘米，杆状物品不超过200厘米，但乘坐动车组列车不超过130厘米；重量不超过20千克。 A.120 B.130 C.150 D.160 正确答案：D 19. 如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的（ ）核收运费。 A.40% B.50% C.60% D.70% 正确答案：B 20. （ ）对旅客遗失物品应妥善保管，正确交付。 A.总服务台 B.失物招领处 C.客运值班室 D.公安值班室 正确答案：B 21. （ ）是指承运人与托运人、收货人之间明确行李、包裹运输权利义务关系的协议。 A.铁路行李包裹运输合同 B.铁路运输合同 C.铁路货运合同 D.行李票、包裹票 正确答案：A 22. 行李、包裹运输合同的基本凭证是（ ）。 A.托运单、行李票、包裹票 B.行李票、