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二、 公共关系学的渊源、兴起和发展 第一节 现代社会前的公共关系 一、公共关系的时代性 什么是现代社会?现代社会特定的规定性 现代社会的特征 古代社会的类公共关系活动 研究现代社会以前公共关系的作用 一、为现代公共关系工作提供有益的借鉴和参考;二、有助于探求公共关系本事的内在规律 二、中国古代对公共关系的认识 西周末年针对周历王的施政酷厉,怨声载道,士大夫们提出“防民之口,甚于防川” 春秋战国时期 老子:“鸡犬之声相闻,老死不相往来”小国寡民思想 墨子:“兼爱”、“非攻”。与人为善的交往原则 兵家:“攻城为下,攻心为上”推崇“不战而胜”战略 法家:“性恶论”向帝国宣传“法”、“术”、“权”、“势”等治民之道。 纵横家则鼓吹“远交近攻”、“纵横捭阖”政治外交政策等 在人际交往方面,更为系统、成熟的认识,则首推孔孟为代表的儒家 “仁”是人际交往的最高道德原则,且是人际交往俱生的,无交往就无从言“仁”。“仁”是他人的。 什么是仁呢?孔子说:“仁者,人也。” 孔子关于人际交往的一系列论述: “己所不欲,不施于人”、已欲立而立于人,己欲达而达于人”的忠恕之道,认为“人无信不立,人而无信,不知其可也。” 孟子人际关系中最重要的思想是“君轻民重”的观念。 孟子认为:“桀纣之失天下也,失其民也;失其民者,失其心也。” 关于君臣关系。孟子说:君之视臣如手足,则臣视君如心腹;君之视臣如犬马,则臣视君如国人;君之视臣如土芥,则臣视君如寇仇。” 孔孟之后,至汉武帝“罢黜百家,独尊儒术。”其思想影响更为深远。 唐魏征与李世民论及人们与帝国的关系时说:“水能载舟,亦可覆舟。”君轻民重的思想得到进一步发展。 中国古代思想家对人----关系主体以及关系的处理提出 许多深刻见解 有许多见解还带有普遍的、历史的意义。 中国人际关系处理上,思想意识层次上较为发达、完备,但在具体操作层次上,却缺乏规范化、技术和方法。 与中国不同,古代西方,人对人文关系的处理,在观念上不是很重视,而注重现实的处理,故其表现为对操作层面、技术上的研究。 如古希腊亚里斯多德的《工具论》、《修辞学》 苏格拉底的诡辩术 古罗马西塞罗的演说词 统治者(凯撒大帝)的文告等 古代西方人文关系的特点 ----- 一、其认识多立足于现实基础,把自身置于主动性位置上,以积极、求实的态度对待关系处理。 二、认识成果主要体现在操作意义上,主要注重规范的操作程序的制定。 三、认识皆针对具体问题,总结出来的专门知识具有突出的效益性与实用性。 三、古代在类公共关系方面的实践 1、中国古代的类公共关系实践活动 谋士游说,注重沟通; 施恩布惠,取信于民; 心战在先,攻心为上; 讲究谋略,出奇制胜; 谋求人和,发展经济。 2、古代西方社会的类公共关系活动 古希腊投票法-----“贝壳放法” 古罗马宣法-----“十二铜表法” 第二节 公共关系在美国的兴起 一、形成的历史条件 1、民主政治取代封建专制政治是公共关系发展的前提 2、市场经济的高度发展为公共关系提供了现实的土壤 3、现代转播技术的长足进步为大规模的公关活动提供了技术手段 二、公共关系在美国的肇起 1、肇起的历史原因 (1)民主政治色彩浓厚 (2)移民国家平等意识强 (3)国内市场较为发达 2、肇起的几个阶段 (1)报刊宣传运动中的“扒粪运动” (2)南北战争中《解放黑奴的宣言》 三、公共关系的创始人艾维?李与伯纳斯 1、公共关系的缔造者----艾维?李 艾维?李(Ivy—Lee 1877—1934) 创立了世界上第一家“宣传顾问事务所”,这是现代公共关系诞生的标志。 艾维?李公共关系的核心思想是“说真话”,将企业的真实情况告诉公众,以赢的良好声誉。 艾维?李事务所的第一个客户是深受“扒粪运动”之苦的洛克菲财团。他通过活动为其摆脱了君境,改变了形象,从此名声大震。从此,公共关系成了一门职业。 艾维?李成了“公共关系的缔造者”,又有“大众公仆”之誉。 2、公共关系的奠基人--伯纳斯(Edward Bernays) 伯纳斯使公共关系形成了一个独立的学科体系,它由单纯的活动上升为一门学科。 伯纳斯1923年写
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