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社会调查计划书 组员： 肖秀林 104042008008 孙诗林 104042008005 沈燕梅 104042008010 调查方案设计:福州新老社区居民互动情况调查 ____以上海街道交一社区和凤凰社区为例 一、调查题目：福州新老社区居民互动情况调查 ____以上海街道交一社区和凤凰社区为例 二、问题提出 社区作为城市的重要组成部分，社区就是一个小社会，社区的发展直接影响着社会的和谐与稳定。因此重视社区的发展、寻求社区更好发展的模式是社会发展的必然要求，也是人们生活质量提升后的要求。社区互动是社区发展的重要组成部分，一个社区要想想着和谐社区发展，建立良好的社区互动是十分必要的。 社区互动包括诸多互动关系，居民和居民、居民和社区服务中心、居民和外部人员等等之间的互动情况都是密切关系居民的生活质量，也是影响居民的社区适应程度以及归属感建立的重要因素。本研究致力于调查新老社区的互动情况，寻求促进社区良好互动的方式是顺应社区健康发展的要求。 三、调查目的和意义： 1、调查目的 通过对新老社区的居民互动情况调查,了解社区互动的基本状况,从而了解社区互动的影响因素,同时也通过新老社区的居民互动情况的对比,进一步认识社区互动的差异性,最终探究社区互动的动力,以建立社区互动动力机制，并运用互动动力促进社区信任,加强社区互动,创建和谐社区.此外，还希望通过此次的社会调查，使街道以及社区服务中心对所在社区的互动情况有一个比较全面的了解，更加注重积极促进社区居民良好互动体系的建立，创建一套适合所在社区的居民互动动力机制，更好的管理、发展社区。 2、调查意义 首先，本调查旨在调查影响社区互动的相关因素，能够对新老社区互动情况有很好的认识：社区居民的互动情况咋样，社区居民的互动内容、方式、时间怎么样，社区居民有哪些互动是积极健康的，那些互动是不好的等等诸多方面。这些资料都能为社区良好互动体系的建立提供参考和依据。 其次，通过新老社区互动情况的对比寻求如何更好促进社区互动的动力机制，能够为如何更好的创建和谐社区提供数据参考以及建议，能够促进社区的良好互动，提高社区居民的生活质量，增强社区居民的社区归属感，对于社区的发展有重大意义。 四、调查内容： 社区居民基本情况、家庭结构、经济收入；和社区其他居民的互动情况，社区居民的互动范围、方式、内容以及时间；对社区事务的参与程度，社区活动开展情况，对社区服务中心的态度，社区选举参与情况，社区归属感调查等。 五、调查范围：上海街道交通一社区和凤凰社区 分析单位：个人。 抽样单位：个人。 调查场所：到社区中活动中心访问相关人员，入户社区居民住宅 六、研究假设 （1）理论假设 社区建设是一个各建设主体在各自利益的博弈中相互协调、相互制约、从而形成合力推动社区发展的过程。不同主体的参与行为有不同的价值取向。从理性选择的视角看，个体参与公共事务是基于共同利益。社区公共事务涉及到居民的公共利益越多，居民对于社区的依赖程度越高，居民参与动力就越强，社区居民的互动程度就越高。 但是当人的社会角色萎缩时便对他人和社区公共事务态度冷淡,导致社会解体、越轨和个体异化现象，从而也大大降低社区互动，社区互动的动力缺少将会导致社区居民互动减少，社区居民互不信任，缺乏社区认同，没有社区归属感。 当前，社区居民参与互动不足已成为制约社区进一步发展的瓶颈。利益是参与的重要驱动力，培养社区成员的社区意识就是使其利益社区化，强化社区成员与社区间的利益关系，使社区成员在此基础上产生参与社区事务的愿望。社区由不同利益主体组成，必然存在着多元利益，从一定意义上说，利益主体越是多元化，利益的分化越是拓展，共同利益的需要越是强烈。许多研究者认为：缺乏共同利益时社区参与冷漠的原因。 而本调查假设社区互动的动力是社区利益：不管是社区冲突还是社区合作都和社区利益相关，充分利用社区利益这一关键因素能更好的促进社区互动，构建和谐社区。 （2）调查结果假设 假设一：现在社区互动情况大多不理想，存在诸多问题：社区居民互动范围小，互动内容、方式单一，互动需求大但是不知道如何更好的开展互动；和社区服务中心互动不足，对社区事务以及社区选举等缺乏关注。 假设二：老社区的互动情况好于新建社区的互动情况：老社区由于时间的累积，社区居民大部分是居住在此社区两代以上的人，所以老社区居民之间熟悉度相当高，就像一个小村庄，居民之间的互动情况比较好，而新社区由于刚刚建立，缺少时间的磨合以及多种矛盾的冲突，加上对陌生环境的不适应和社区服务中心的心管理方式等等问题导致社区互动不好，比不上老社区。 假设三：影响社区互动的最主要因素是社区利益