宋文官教材第02章电子商务交易模式.pptVIP

电子商务概论 第2章 电子商务交易模式 本章内容： 2.1 电子商务的商业模式概述 2.2 B2C 电子商务 2.3 B2B 电子商务 2.4 C2C 电子商务 2.1 电子商务的商业模式概述 2.1.1商业模式 一．模式 简单的说 模式可以被看作是一种模型，这种模型为人们提供解决问题的方案，使得问题解决更快捷。 模式综合了前人在相同或相似的情况中积累的经验和知识。模式不仅记录了对相同问题的解决方法，而且还指出应该避免的陷阱 2.1 电子商务的商业模式概述 2.1.1商业模式 二．商业模式 商务模式是一种关于企业产品/服务流、资金流、 信息流及其价值创造过程的运作机制。 包括3个要素： 产品／服务流、资金流、信息流的体系结构： 固有特性 商务运作的基本框架 利益和收入来源 价值的创造和体现：本质、 核心 不同模式创造和体现的价值不同 价值的实现方式也不同 2.1 电子商务的商业模式概述 2.1.2电子商务模式 一．定义：就是指充分利用网络优势的商业模式 是企业运作电子商务 创造价值的具体表现形式 二．收益实现方式主要有： 商务活动 广告 收取费用 出售用户信息－数据挖掘 信用担保 2.1 电子商务的商业模式概述 2.1.2电子商务模式 三．要素：电子商务商业模式应包含以下8方面内容： 价值体现： 产品／服务如何满足用户需求 为什么选择你的企业而不是其它企业 你的企业能否提供区别于其它企业的产品／服务 消费者角度：产品个性化、搜索成本低、购买便利 盈利模式： 市场机会： 竞争环境： 竞争优势： 营销战略： 组织发展： 管理团队： 2.3 B2B电子商务 1.广告 2.交易费 3.会员费 4.出售网上店面 淘宝网注册与认证 淘宝网注册与认证 淘宝网注册与认证 淘宝网注册与认证 淘宝网注册与认证 网上购物的基本流程 网上销售 “我要卖”，发布物品信息 “我要卖”，发布物品信息 发货 网上销售 淘宝店铺推广技巧 1） 店名 上满10件宝贝，就可以开店，店名要起好，店名是可以修改的。 2） 店标、店铺介绍与店铺公告 漂亮的店标、店铺介绍与公告是不可缺少的，千万不要让这些地方空着，做一个漂亮的店标，公告写上您的促销说明，店铺介绍可以写上主营项目，再写些小文，买家会感觉到你的用心，用心的卖家往往是会令买家感到安心和贴心。 作业： 对淘宝、易趣、拍拍网站进行分析比较： 1.拍卖方式 2.赢利方式 3.运营情况 Thanks Questions 第二章 电子商务交易模式 2.多对多市场模式 水平交易所 垂直交易所 卖方 买方 市场 多种行业 生产商、 零售商 供应商 上游 经销商 下游 2.3 B2B电子商务 第二章 电子商务交易模式 B2B 的收益方式 第二章 电子商务交易模式 C2C电子商务是消费者通过Internet与消费者之间进行相互的个人交易 2.4 C2C电子商务 C2C运作模式 拍卖平台 店铺平台 第二章 电子商务交易模式 2.4 C2C电子商务 一、拍卖 1.拍卖：拍卖就是卖者提供物品但不定价，由买者给出他们愿意支付的价格，以竞价的形式，将特定物品或者财产权利转让给最后的竞价成功者 拍卖主体：包括： 竞买人：参加竞购拍卖标的的公民、法人或其他组织。 买受人：竞买成功者 委托人：委托拍卖公司拍卖物品的人 拍卖人： 第二章 电子商务交易模式 ①②同上 ③卖家和买家不可以修改出价 密封递价双重拍卖 开放出价双重拍卖 密封递价过程，出价最高人按次高价付款 密封递价次高价拍卖 （维氏拍卖） 密封递价过程，出价最高人按最高价付款 密封递价最高价拍卖 从高价开始，出价自动降低，直到有出价人接受价格为止 荷兰式拍卖 从低价开始，出价增加到没有人愿意出更高的价格为止 英氏拍卖 基本特点 拍卖类型 ①买家和卖家同时递交价格和数量 ②拍卖师把卖家的要约（从低→高）和买家的要约（从高→低）匹配 ③买家和卖家可以根据从其他出价中获得的信息来修改出价 2.主要拍卖形式 第二章 电子商务交易模式 2.4 C2C电子商务 一、拍卖 3.一口价、底价、起始价 三者的关系是：一口价≥底价≥起始价 起始价：开始拍卖的价格 底 价：委托人出售商品的最低价格 即可以接受的心理价位 一口价：只要有人出价达到该价格就立即成交 第二章 电子商务交易模式 2.4 C2C电子商务 一、拍卖 3.一口价、底价、起始价 根据卖法不同，可以有以下几种拍卖方式。 ①只设起始价：无底价，即底价＝起始价 ②起始价+底价：底价起始价 ③只设一口价： ④起始价+一口价： ⑤ 起始价+底价+一口价： 第二章 电子商务交易模式 2.4 C2C电子商务 二