经典六西格玛管理教材知识讲稿.ppt

市场调查不充分 产品设计/生产问题 缺乏有效的市场开拓 高于预期的成本 导致新产品失败的主要原因包括: 六西格玛管理法导论 摘自：《以新产品获胜》， Robert G. Cooper, 1986 资源投入 为什么使用六西格玛设计方法? 时间 DFSS 典型模式 投放市场 前期投资效率最高，用处最大 六西格玛管理法导论 何时采用 六西格玛设计方法？ 推出新的产品或服务 过程中断或过程不存在 过程达到了预期能力 六西格玛管理法导论 与 DMAIC 的关系 是 是 分析 测量 改进 控制 定义 这个改进是全新/重新设计的产品或服务吗？ 分析 测量 设计 验证 定义 逐步提高足够吗？ 过程存在吗？ 否 否 是 否 DMAIC/DMADV 转换点 六西格玛管理法导论 计划 后期开发 NPI 过程 一个严格的过程：对制定计划，实施设计及如何在最佳时间将带有最佳性能的产品投入市场都有着严格规定。 服务观念 客户 市场分类 投入 产品/服务设计实施完毕 完成过程设计实施完毕 测量/控制计划 输出 Six Sigma 设计 何时采用DFSS方法 Six Sigma 设计受到 NPI 周期的约束 分析 测量 设计 验证 定义 设计和实施 未来的商业化 六西格玛管理法导论 Six Sigma 设计 黑带大师(MBB) 黑带