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5.其他的比例关系 P202 ①企业中青年、老年员工的比例关系。 ②从事后勤保障的服务人员(如卫生、门卫、消防、绿化、餐饮等人员)与企业全员的比例关系。 三、人力资源个体与整体配置的方法 P203 1、劳动定额配置法 劳动定额是指在一定的生产技术和组织条件下,为生产一定数量的产品或完成一定量的工作所规定的劳动消耗量的标准。 劳动定额的表现形式: (1)时间定额——生产单位产品消耗的时间; (2)产量定额——单位时间内应当完成的合格产品的数量; (3)看管定额——一个人或一组工人同时看管几台机器设备; (4)服务定额 2、企业定员配置法 P204 亦称劳动定员或人员编制。企业劳动定员是在一定的生产技术组织条件下,为保证企业生产经营活动正常进行,按一定素质要求,对企业配备各类人员所预先规定的限额。 企业定员配置的基本方法:P204 (1)按劳动效率定员:就是根据生产总量、工人的劳动效率,以及出勤率来核算定员人数。 (2)按设备定员:就是根据机器设备需要开动的数量和开动班次、工人看管定额,以及出勤率来计算定员人数。 (3)按岗位定员:根据岗位的多少、岗位的工作量大小,以及劳动者的工作效率来计算定员人数。具体有包括两种方法:设备岗位定员、工作岗位定员。 (4)按比例定员:按照与企业员工总数或某一类服务对象的总人数的比例,确定某种人员的定员人数。 (5)按组织机构、职责范围和业务分工定员。 3、岗位分析配置法 P205 在科学合理地确定岗位任职资格条件和标准的前提下,实现员工个人素质配置的有效方法。 其他新兴配置办法如基于员工素质测评的人力资源配置法、基于岗位胜任特征模型的人力资源配置法等。 四、企业人力资源配置效率的分析P206 人力资源配置效率可采用生产率等多项指标进行衡量、分析和评价。 生产率等于企业生产经营系统的产出与各种投入比,是衡量企业经济效益的一项极其重要的指标。 劳动生产率的高低与产品数量或产值成正比,与活劳动消耗量成反比。P207 当物力和财力等客观的其他物质因素不变时,企业员工的产出越多或者单位产品中活劳动消耗量越少,说明企业人力资源配置效率越高。 作业: 1.P209 本章习题。 2.做 2014.5---2007.5 真题中关于《招聘》这章的单选题、多选题和技能题。 评价中心的含义 评价中心是从多角度对个体行为进行标准化评估的各种方法的总称。 评价中心技术被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具。 ----评价中心 无领导小组讨论的组织与实施 评价中心的主要作用 用于选拔员工,重点在于挑选那些具有胜任岗位所必须的能力或潜质的员工; 用于培训诊断,重点分析员工优劣势,明确员工需要在哪些方面加强,为培训提供参考依据; 用于员工技能发展,在培训诊断的基础上,改善提高其能力。 评价中心主要包括: 无领导小组讨论、公文筐测验、案例分析、管理游戏等。 无领导小组讨论 无领导小组讨论(简称LGD)是评价中心方法的主要组成部分,是指由一定数量的一组被评人(6-9人),在规定时内(约1小时)就给定的问题进行讨论,讨论中各个成员处于平等的地位,并不指定小组的领导者或主持人。 有一架私人飞机坠落在一个荒岛上。有6个人存活: 1.怀孕8个月的孕妇; 2.生态学家; 3.能源家 4.宇航员; 5.医学家 6.流浪汉 现在只有一个能容纳一个人的吊篮,上面没有水和食物。 表象的 潜在的 知识、技能 社会角色 自我概念 个性、品质 内驱力、社会动机 冰山模型 探讨,启发下属怎么做 我们可以做好 宏观的,全面的 团队绩效 优秀管理者 8年工作经验,大专 我可以做好 具体的,细致的 个人绩效 权威,告诉下属怎么做 一般管理者 8年工作经验,大专 ----原理 无领导小组讨论的组织与实施 (一)根据讨论的主题有无情境性分为: 无情境性讨论 —— 开放性的问题 情境性讨论 —— 假设某个情境 (二)根据是否给应聘者分配角色分为: 不定角色讨论 —— 自由发表见解 指定角色讨论 —— 赋予不同身份 无领导小组讨论的类型 优点 缺点 1、具有生动的人际互动效应 2、能在被评价者之间产生互动 3、讨论过程真实,易于客观评价 4、被评价者难以掩饰自己的特点 5、测评效率高 1、题目的质量影响测评质量 2、对评价者和测评标准要求较高 3、应聘者表现易受其他成员影响 4、被评价者的行为仍有伪装的可能性 无领导小组讨论的优缺点 编制讨论题目 设计评分表 编制计时表 对考官的培训 选定场地 确定讨论小组 参与程度 影响力 决策程序 任务完成情况 团队氛围 成员共鸣感 前期准备 具体实施 评价总
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