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新疆维吾尔自治区农家乐质量等级
评定申请报告
申 请 单 位:
申 请 星 级:
所 在 地 区:
填 报 日 期:
新疆维吾尔自治区农家乐星级评定委员会
星级农家乐申办程序
一、星级的申请
农家乐首先进行自检并结果达到相关等级标准后,应向相应评定权限的农家乐星级评定机构递交星级申请材料,申请材料包括:
1、填写《新疆维吾尔自治区农家乐质量等级评定申请报告》共三本。
2、公安、卫生、工商、税务等部门的审批文件复印件。
3、星级农家乐从业人员培训合格证书复印件。
4、自查情况说明及其它必要的文字和图片资料。
5、农家乐厨房工作人员健康证复印件。
二、受理
接到农家乐星级申请后,相应评定权限的农家乐星级评定机构应在核实申请材料的基础上,于15日内做出受理与否的答复。
三、检查
受理申请或接到推荐报告后,相应评定权限的农家乐评定机构应一个月内安排评定检查,合格与否,检查员均应提交检查报告,对检查未予通过的农家乐,相应评定机构应加强指导,待接到完成整改并申请重新检查的报告后,再次安排评定检查。对初检合格推荐上一级星评机构评定。
四、评审
接到检查报告一个月内,农家乐评定机构根据检查员的意见对申请星级的农家乐进行评审,评审的主要内容有审定申请资格、核实申请报告、对照标准的达标情况等。
五、批复
对于经评审认定达到标准的农家乐,相应评定机构应给予评定星级的批复,授予相应星级标志和证书,对于经评审认定不达标的农家乐,星级评定机构不予批复。
目 录
一、农家乐旅游点服务质量等级评定申请前置声明
二、农家乐服务质量等级评分标准
(一)评分验收须知
(二)新疆维吾尔自治区农家乐旅游服务质量等级评分标准
三、农家乐旅游(点)质量等级申请评定报告书
(一)农家乐旅游(点)简况
(二)基本数据
(三)发展概况
(四)旅游资源概述
(五)旅游活动项目
(六)基础和专利用设施
(七)提交的文件资料单
四、县旅游局初评意见
五、市(地、州)旅游局初评意见
六、农家乐接待点服务质量等级评定自查总分表
七、农家乐接待点服务质量等级评定初评总分表
八、农家乐接待店服务质量等级评定复评总分表
九、农家乐接待点服务质量等级评定结果登记表
一、农家乐旅游点服务质量等级评定申请前置声明
农家乐前置声明
根据新疆维吾尔自治区地方标准《农家乐旅游服务质量等级划分》 (DB65/T2617—2006),本农家乐申请评定为 星级农家乐
本农家乐经营者承诺:
(1)承诺向广大农家乐旅游者提供优质服务,维护游客合法权益;
(2)自觉接受旅游行政主管部门的行业管理:
(3)认真填写申请报告的各项信息,按要求提供相关资料,并对信息、资料的
真实性负责。
(4)同意按照农家乐旅游服务质量评定机构的决定,确定或改变本农家乐的申报等级。如有异议,服从自治区旅游局的最终裁决。
农家乐经营者签字:
年 月 日
二、农家乐服务质量等级评分标准
(一)评分验收须知
l、农家乐是指农牧民在自有宅基地或农村集体土地上利用庭院、果园、花园、农场、牧场等田园景观和自然生态、乡村人文资源,吸引旅游者,为旅游者提供以农牧业体验为特色的观光、娱乐、劳动、住宿、饮食等服务的经营实体。
2、申报自治区星级农家乐的各地区旅游局,请按此《标准》进行初评和整改,认为符合条件的,向自治区旅游局申报验收。
3、林、牧、渔业点,可比照农家乐的标准检查计分。
4、本《标准》检查得分最高为1000分(含加分项目)。各大项分值为:1.经
营服务场地250分;2.接待服务设施325分:3.环境保户60分;4.服务质量要求250分:5.服务项目65分;6.加分项目50分。
5、一星级合计得分在450分(含)以上,二星级合计得分在550分(含)以上,三星级合计得分在650分(含)以上,四星级合计得分在800分(含)以上,五星级合计得分在900分(含)以上。各星级的“环境保护”一项应该是满分。
6、关于几个检查项目指标解释的说明:
(1)农家乐应按规定办理相关证照,实行持证经营。这是检查时必备条件,
如不符合。其他项目不再进行。
(2)在5·l服务项目中,二星级
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