品牌学期末考试复习题.pdfVIP

品牌学 一、名词解释 1、品牌：品牌是能给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形资产，它的载体是用以和其他 竞争者的产品或劳务相区分的名称、 术语、象征、记号或设计及其组合， 增值的源泉来自在 消费者心智中形成的关于其载体的印象。 2、品牌文化：企业在长期的经济活动中，所创造出来的物质形态与精神成果。具体说来， 品牌文化， 是指有利于识别某个销售者或某群销售者的产品或服务， 并使之同竞争者的产品 和服务区别开来的名词、 标记、 符号或设计， 或是这些要素的组合；是指文化特质在品牌中 的沉积和品牌经营活动中的一切文化现象； 以及它们所代表的利益认知、 情感属性、 文化传 统和个性形象等价值观念的总结； 是指在文化特质积淀过程中， 文化创造者所呈现出来的精 神、行为状态。 3、品牌个性是产品或品牌特性的传播以及在此基础上消费者对这些特性的感知，是品牌管 理者与消费者之间沟通的结果。 4、品牌定位：企业以消费者、竞争对手和企业自身为主要维度，以行业、市场等要素为辅 助维度，从产品、价格、渠道、包装、服务、广告促销等方面寻找差异点，塑造品牌核心价 值、品牌个性和品牌形象，从而在目标消费者心中占据有利位置。 5、品牌认知：是消费者认出、识别和记忆某品牌是某一产品类别的能力，从而在观念中建 立起品牌与产品类别间的联系。 6、品牌资产：品牌资产的核心在于如何为消费者建立品牌的内涵。品牌资产是给消费者带 来超越其功能效用的附加值或附加利益， 这种附加值或附加利益表现为品牌给企业和顾客提 供超越产品或服务本身以外的价值。 7、品牌保护：对品牌的所有人、合法使用人的品牌（商标）实施各种保护措施，以防范来 自各方面的侵害与侵权行为。 8、品牌形象：消费者对某一品牌的总体质量感受或品质上的整体形象。 9、品牌的核心价值： 品牌的核心价值是指一个品牌能对消费者持续提供一种独特（差异） 利益点的能力，然后把这个核心能力的元素渗透到品牌的各个环节中，使消费者真实地 感受和体验到这个品牌对自己的重视和关怀， 从而感受到品牌所给予自己的一种价值感。 10、品牌的名称设计 ：命名的过程是一个将市场、定位、形象、情感、价值等转化为营销力 量并启动市场定位与竞争的过程。品牌名称， 不是一个简单的记号，它能强化定位，参与竞 争，而且还以其可能隐含的形象价值“使某一品牌获得持久的市场优势” 11、品牌标志的设计（颜色、线条的含义） ： 品牌标志是品牌中可以被识别、但不能用语言 表达的部分，即运用特定的造型、图案、 文字、 色彩等视觉语言来表达或象征某一产品的形 象。品牌标志分为标志物、 标志色、 标志字和标志性包装。 品牌标志自身能创造消费者认知、 消费者联想和品牌偏好，进而影响品牌标志所体现的产品品质与顾客忠诚度。 12、品牌个性： 品牌个性是产品或品牌特性的传播以及在此基础上消费者对这些特性的感知， 是品牌管理者与消费者之间沟通的结果。 13、品牌规划： 是建立以塑造强势品牌为核心的企业战略， 将品牌建设提升到企业经营战略 的高度，其核心在于建立与众不同的品牌识别，为品牌建设设立目标、 方向、原则与指导策 略，为日后的具体品牌建设战术与行为制定 宪法 。 14、品牌更新： 是指随着企业经营环境的变化和消费者需求的变化， 品牌的内涵和表现形式 也要不断变化，以适应社会经济发展的需要。 15、品牌延伸： 牌延伸是指一个品牌从原有产品延伸到新产品， 多产品共用一个品牌，旨在 以更少的成本占领更大的市场份额。 16、品牌形象 ：品牌形象是消费者对传播过程中所接收到的所有关于品牌的信息进行个人选 择与加工后存留于头脑中的关于该品牌的印象和联想的总和。 二、