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年度总结报告中关于个人得与失 　　 　　年度总结报告中关于个人得与失【1】 　　 　　得： 　　 　　1、年初，为了节约费用同时减少不必要的浪费，将公司原有租赁面积由1100平米缩小为550平米，经多次与物业沟通和协商，价格保持在55元/平米，并未因为物业突然价格调整而上调租赁费用，为公司节约了费用约5500元/月。 　　 　　2、今年上半年以来，公司一直提倡节约费用和成本，减少不必要的开支和浪费，对外区的办公室进行费用缩减，对人员进行减少处理。 　　 　　上半年度共劝退5人，在不影响员工关系及对公司的影响度情况下，合理给予员工补偿，降低公司支付费用和存在的风险，最终使员工和公司都满意。 　　 　　3、对上级领导提出的工作要求，会根据工作情况提出自己的建议，对于认为不合理的地方也会提出自己的建议并且进行多次沟通，在未触及公司原则基础上，最终会以公司负责人的决策来实施。 　　 　　4、由于市场团队负责人的流失，市场总监的招聘自3月以来一直放在最重要的位置。 　　 　　该岗位的招聘基本上只能靠在简历库中进行搜索，在此岗位的招聘过程中，更多地去和陌生人交流和沟通，能够了解一些行业内外的情况，同时不断提升自己的面试经验，提升自己的沟通能力。 　　 　　虽然耗时耗力，但也是一种经验的积累。 　　 　　失： 　　 　　1、年初举行了公司年会，感觉此次年会是分公司自成立以来举办得最为失败的一次年会，一是费用缩减得比较多;二是各层级负责人对此次年会并不重视，参与度也比较低，最后人事行政部多次与部门负责人、上级领导沟通协调，年会才顺利举行;三是整个公司员工都处在节约费用、减少开支、缩减人员等压抑气氛中。 　　 　　会后，大家对此次年会活动反映都不太好。 　　 　　人事行政部虽然最终完成了此次年会的组织协调工作，但实际上并没有达到年会活动应有的效果。 　　 　　2、公司整体气氛不好，自年初开始，公司一直就强调要减人减费用，各部门负责人也都很直白，直接就告诉部门内员工要减人减费用，却没有说明为什么要如此实施，因此会给员工造成误解，怀疑公司是不是要经营不下去了，团队凝聚力很差。 　　 　　人事行政部虽然想办法去提高团队势气，减少不合谐的声音，但收效非常小。 　　 　　整个团队的建设，要自上而下，需上级领导、部门负责人以身作则，勇于承担责任，大家抱成团想办法克服目前种种困难，去突破困境，提升团队的业绩，提升自己的管理能力。 　　 　　过去的业绩并不代表未来，未来充满很多不确定性，关键是各层级负责人该如何去行动。 　　 　　上行下效，员工都是观望着自己的上级领导的，只有以身作则、充满自信、勇于承担责任有担当、不怕困难的领导才可以带领整个团队冲出困境。 　　 　　3、上半年度原市场负责人由管理岗调整为市场岗，不再担任市场团队负责人。 　　 　　原市场服务部第二负责人因整个团队长期业绩较差，团队管理混乱无法继续坚持下去而离职，虽然上级领导和人事都做了挽留的工作，但最终还是离开了公司而到其他公司发展。 　　 　　自5月份开始，市场团队由分公司负责人直接代管。 　　 　　市场团队负责人的调整和团队负责人的离开，对整个团队来说影响很大，群龙无首，整个市场团队势气低落。 　　 　　4、市场负责人的招聘过程中虽然能够接触不同行业的人，能够了解一些行业内外的信息。 　　 　　但由于公司对该岗位的定位要求比较高，应聘者和岗位的匹配度较低，虽然在此招聘工作中耗费了较多的时间和精力，但成效却非常低，目前还没有合适的人员招聘到岗。 　　 　　对于市场团队负责人流失，个人反思，一是公司管理人员后备力量培养欠缺，二是为什么公司无法留住原有人员，为什么他们到其他公司能够在短时间内取得很好的业绩。 　　 　　想来是天时、地利、人和，公司发展到每个阶段都有自己的要求和责任。 　　 　　5、上半年度开拓展了新的业务区域，减少了原有业务区域的人员，外区所有市场人员调整为商户服务人员。 　　 　　由于业务的调整和人员的变动，工作量不断增加，客户要求越来越多，服务部门压力非常大。 　　 　　对新的区域关注比较多，对原有的区域却无较多精力去管理。 　　 　　6、9月份就要国家有新的行业政策出台，公司该如何去应对这一政策的到来，人事行政部又该如何配合调整后随着业务的变化，对人员进行调整和培养。 　　 　　得和失都是相对的，公司从年初的混乱、迷茫、不信任，到团队士气低落、不团结，到现在的趋于平静，工作仍按部就班地进行着。 　　 　　虽然工作中确实存在着不少的困难和不确定性，但相信如果整个团队能够齐心协力，总会有办法突破困境的。 　　 　　年度总结报告中关于个人得与失【2】 　　 　　1月16日,天公作美，一改前几天既下雨又寒冷的天气,