导游年度个人工作总结范本.docxVIP

　　【篇一】　　不知不觉又是一年，算算做导游已三载有余。　　光阴似箭，对我们做导游这行来说时间就是一个月出两三趟团就过了，忙过了旺季一年就过了。　　又到了年底，今年的导游工作即将结束，回顾这一年的工作，真是丰富多彩。　　虽然每一次带团都走着同样的路线，但是每个团的人员都是不一样的。　　所以每个团都会出现这样那样的问题，而自己就在解决这些问题的过程中吸取着不同的经验与教训。　　慢慢的让自己由新导游一步步变成老导游，其中的酸甜苦辣只有自己才能深深的体会。　　在外人眼里觉得做导游是一个让人羡慕的工作，可以到处游玩，还不用花钱可是其中的苦与累只有做导游的自己才能体会还真是隔行如隔山啊！还有不少客人会说做导游那可是很赚钱的，可是有谁会知道导游赚的每一分钱都是那么地不容易，可以说确确实实是汗水钱！导游要有超强的耐力，带着客人登山玩水，无论条件多恶劣都要时刻以客人的利益为重。　　而我就是那个在天气最热的时候专门往热带海滨城市跑的导游，人家都说湖南妹子都很漂亮，特别是导游一定是个美女了。　　可惜很遗憾的是我这个导游已经被晒成黑玫瑰了。　　哈哈！　　每个导游都会希望自己成为一名优秀的导游员。　　要想成为一个好导游在我的认知里面就要做到以下几点，在这里我就来总结一下导游工作中必须要把握的几点　　第一点，熟悉路线，节省宝贵的时间。　　这里所说的路线要熟不是单指知道每个要去的景