导游资格考试导游业务模拟试题.docxVIP

　　同类相似类比　　同类相异类比　　时代之比　　联想法　　3台风红色预警信号是指——小时内可能受台风影响。　　48　　24　　12　　6　　4是导游人员应掌握的最基本的知识。　　政策法规知识　　语言知识　　旅行生活常识　　史地文化知识　　5指出以下关于导游人员与旅游者关系的不正确说法?　　主体与客体的关系　　服务者与被服务者的不平等关系　　服务者与被服务者的平等关系　　在不同社会分工中的人与人的关系　　6导游人员在工作中应当少饮或不饮酒，饮酒时的量不要超过自己酒量的。　　12　　13　　14　　15　　7为了规范导游服务，国家发布了作为国家标准，规定了导游服务的质量要求。　　《导游服务质量》　　《导游人员管理条例》　　《旅游权益法案》　　《旅行社管理条例实施细则》　　8当导游员遇到故意找碴的领队时，正确的做法是。　　有原则地讨好领队　　据理力争　　有礼有节，不迁就　　争取大多数客人的支持　　9导游员在为主方人员翻译时，如遇介绍者语言有不妥之处，可以采取下列办法中的。　　予以提醒　　不翻译　　按照规定改译　　直译　　10一国内旅游团在游览某景点前，有部分游客提出不参加该景点的游览，而想在附近自行购物。　　此时，作为地陪该。　　设法说服他们随团活动　　采取少数服从多数的办法来决定　　允许少数游客自行购