领导艺术与团队经营 目 录 第一部分 领导艺术概述—— 认识领导 第二部分 领导者应具备的素质特征 第三部分 领导艺术—— 领导者的关键能力 第四部分 团队精神的塑造——如何经营团队 第一部分 领导和领导者的一般概念 组织领导:指引导和影响组织内员工或一个组织实现 目标的行动过程。 领导者:致力于引导和影响组织实现这个目标过程的人 则为领导者。 从社会生产关系和管理行为角度认识领导的本质,是一种 人与人的关系,那么领导者的本质是领导者和被领导者的关 系。从而我们认为:领导者更象一个角色,与普通员工相比 他们之间的区别不在于才智或具有某种特征,而是他们所充 当的角色不同。虽然他们具有才能的差异,但并不影响他成 为更高领导者的条件。在一般的情况下,领导者对组织的影 响力主要反映在领导行为和领导影响力两个方面。 领导行为—— 指领导者实现组织功能和激励功能的全过程 组织功能:建立组织管理机 构、科学组织生 产及经营、达成 组织目标的实现 激励功能:调动员工的主动性、积极性、创造性 为此:需要创造个体目标与组织目标
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