建设高绩效工程部团队.pptVIP

八、发展团队，你可以使用的两种方法： 一种是评估你有一些什么人？测算出差距在哪？你还需要哪些技巧？然后增加必要的资源。 另一个发展团队的方法就是教练你现有的成员。 * 九、承诺 、可靠、 效果 —提高团队成员的能力、信心及主要技能 团队领导发展他们的团队就能赢得团队成 员更多的承诺，从而也就提高了团队在企业中 的可靠性及取得更好的效果。但是身为一名团 队领导，你的直接责任就是实现团队的目标。 所以你要从团队的目标着手，并评估团队完成 这些目标的能力。 * 希望您能够打造和拥有一支高绩效的工程部团队，并带领这支队伍不断取得成功！ 谢谢大家！ * 建设高绩效工程部团队 Building Top Performing ENG Teams * 一、建设高绩效工程部团队的目的 “建设高绩效工程部团队”向你提供了如何评估团队的长处及不足之处的技巧，从而保证你的团队成为一个工作成绩优秀的团队。 做为一家酒店来说， 是否拥有一支具有高绩效的工程部团队，对酒店的商业经营、服务品质、后台保障至关重要！ * 二、为什么要注重团队的业绩 1.一个团队不可能在其成员没有确立目标并取得预期结果的情况下而表现出色的。 2.建设团队对一个督导或经理的成功至关重要。它将使你从员工那呼唤出最大的干劲并达到酒店或部门所确立的目标。 3.从整体的角度去看团队及目标可以使你清楚地看到应当朝什么方向努力最有效。 * 请工程部领导要特别注意员工思考的十二个问题 我知道对我的工作要求吗? 我有做好我的工作所需要的材料和设备吗? 在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事吗？ 在过去的七天里，我因工作出色而受到表扬吗？ 我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗？ 工作单位有人鼓励我的发展吗？ 在工作中，我觉得我的意见受到重视吗？ 公司的使命/目标使我觉得我的工作重要吗？ 我的同事们致力于高质量的工作吗？ 我的工作单位有一个最要好的朋友吗？ 在过去的六个月内，工作单位有人和我谈及我的进步吗？ 过去一年里，我在工作中有机会学习和成长吗？ 如果你有什么想法，请尽快告诉你的主管或直接告诉工程总工/总监，以得到他们的支持和帮助！ * 主管/经理的态度评估（问卷） 我要承担责任。 成为一名令人尊敬的主管对我来讲很重要。 我很喜欢帮助别人做好工作。 我想知道更多的有关人的行为举止。 我想朝着管理层攀登。 我渴望掌握并运用管理技能。 我喜欢发挥领导作用。 与一名有问题的员工工作是一种有趣的挑战。 我有意识地花时间学习有关激励的技巧。 我为能够有机会成为主管/经理而激动。 * （答案:） 如果你得到约40分，表明你具备做主管/经理的良好态度；如果是25-40分，表明你有些保守；如果是25分以下表明你可能不希望成为一名主管/经理或者你还需要更多训练。 * 主管/经理自信心评估（问卷） 我不容易被吓住。 复杂问题不能制服我。 如必要，我能按要求给下级员工纪律处分。 我能做出一个决定，并且坚持到底。 我有足够的勇气在上级面前为一名值得的员工辩护。 我有足够的信心成为一名好老师。 我不会因为在公共场合讲话而胆怯。 上司基本上是和我一样的人。 在迫不得已时，我不能避免冲突。 在需要时，我能够说“不”。 * （答案：） 如果你的态度和自信心评估分数在40分或40分以上，表明你在试图成为一名成功的主管经理的道路上具有了双重优势。如果你的自信心评估分数低于态度评估分数，也许表明你需要用坚定的立场来处理管理方面的事情。如果低于25分，就需要你的经理给你更多一些的训练。 * 三、团队分组练习— “塔的力量” 任务：以小组为单位，用所给的材料搭成一座独自站立的尽可能高的塔。 材料：报纸一张；A4复印纸4张；胶条一卷。 注意：不可以将纸张撕开。 时间：筹划10分钟，搭建纸塔10分钟。 评比标准：用时间最短；高度最高；很稳定；很美观。 * 四、练习提问： 1.你们做了多少计划？你们有一个蓝图吗？ 2.你们让所有的团队成员都参与总体构思了吗？ 3.是有些成员对总体构思所做的贡献比其他人多吗？ 4.你们是如何依照计划实施的？ 5.有分工吗？有时间检查员吗？ 6.你们使用团队成员的技巧吗？ 7.你们如何感觉这个练习？ 8.所有成员都参与筹划了吗？如果有人被排除在 外，他们的感觉如何？ 9.你们是如何处理不同意见的？ * 五、讨论和分享你的行动计划（10分钟） 根据这个活动中所学到的知识写出你们要对团队采取的主要行动。和一个同伴讨论行动计划。 实