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$ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ 所谓人力资源规划(Human Resource Plan, HRP)也叫人力资源计划,是指为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外环境和条件的变化,通过对企业未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计,运用科学的方法进行组织设计,对人力资源的获取、配置、使用、保护等各个环节进行职能性策划,制定企业人力资源供需平衡计划,以确保组织在需要的时间和需要的岗位上,获得各种必需的人力资源,保证事(岗位)得其人、人尽其才,从而实现人力资源与其它资源的合理配置,有效激励、开发员工的规划。 * 传统的人事管理,是管理人的事,注重事后管理,少许同期管理,主要管理原则是照章办事。管理、强制、被动,不利于积极性的发挥。 现代企业人力资源管理,通过具有更强的前瞻性和先导性的人力资源管理活动,实现人力资源与其它资源的最佳配置,更注重事前和过程中的激励开发,以达到人事相宜、1+12的人力资源管理效果,主要管理原则是以人为本。 * (一)人力资源规划的类型 人事规划 人力资源规划 战略人力资源规划 战术人力资源规划 * (1)高层管理人员 (2)人力资源管理人员 (3)其他职能部门主管 (4)相关专家 (二)制定人力资源规划的人员 * 二、人力规划的内容与步骤(一)人力规划的内容模型 * (二)人力规划步骤模型 确立目标 预测需要 反 馈 实施计划 制定计划 收集信息 预测供应 人力规划步骤模型 * 三、人力规划的意义及其影响因素 人力规划的意义 在人力资源方面确保企业目标的实施; 具体规定了在人力资源方面需要做哪些事项; 对企业需要的人力资源作适当的储备; 对企业紧缺的人力资源发出引进与培训的预警; 使管理层和员工对要达到的人力资源开发与管理的目标更加清晰。 * (二)影响人力资源规划的因素 1、宏观经济变化。 2、政府的政策法规。 3、技术创新换代。 4、企业管理层变更。 5、企业的经营状况。 6、企业的人力资源管理部门人员的素质。 * 案例 C公司是一家高速发展中的企业,在过去的3年中,通过公开招聘,从全国的10多所大专院校和同类企业中引进一大批专业人才,他们被安排在公司总部的15个职能部门中,分别承担着不同岗位的工作,如战略规划、党群工作、行政、人事、财务、物流、技术情报、工艺管理、计划统计等。据统计,这些职能部门总共配置了550名专职人员。由于公司人力资源部刚刚从行政人事部分离出来,各项基础工业都是空白的,亟待完善和加强,如企业各类人事档案的整顿、定岗定员标准的制定、各种规章制度的健全完善、劳动合同的签订与认证、绩效管理系统的设计与实施等,对新上任的人力资源部部长来说,会深感压力很大、问题太多,一时不知如何下手开展工作。在布置2002年下半年工作任务时,总经理明确提出:公司人力资源部必须改变目前盲目增人、效率低下的问题,在公司总体组织构架不变的情况下,于年底之前将富余的人员压下来,切实保障工作岗位任务满负荷,使现有人员减少到15%—20%左右。 问题:如果你是人力资源部部长,你将采取何种行动实现总经理提出的工作目标? * 解答 首先对公司的组织机构进行整理,将各个部门、各个岗位的职责确定下来,在此基础上进行定员。 根据定员人数的多少,再结合考核结果、工作效率、工作年限等项目将各岗位达不到标准的人员确定下来。 确定好需要裁员的人数,按劳动法律的规定和公司规章制度规定,将富余人员解聘。 * 案例 台北市一家进口海产公司,由于业务人员流动太大,便请了一位人力资源主管来管理。这位人力资源主管先进行了解,为什么业务人员流动率高达50%,是不是薪资问题、工作问题及公司制度问题?经过一段时间的访问、观察及分析,发业务人员待遇很高,高中毕业生一个月左右领到2.5万~3万元,如果工作努力,业绩好的甚至可以领到4万多元,因此每次征募业务员时,应征者不乏其人,但工作两三个月便辞职。他发现工作性质的影响比较大,业务员必须早上三点钟去仓库批货,五点钟以前到批发或零售鱼货市场向中盘鱼贩或小贩推销海产。从离职面谈统计中发现,台北市的年青人习惯晚睡、晚起,这种工作时间一方面他们本身不很习惯,另一方面无法与其他朋友下班后一起游玩。在工作环境及性质方面,这些青年很不习惯与满口嚼着槟榔的鱼贩打交道,而且鱼腥味重,使他们对此工作有些厌烦。再一方面台北市工作机会很多,虽然钱少一点,但工作性质合他们胃口的也较多,在没有经济压力的状况下,就发生了这种高流动率的现象。
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