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职场认知与适应讲义 TXY10-11（2）就业指导——职场认知与适应讲义 课时：4 教学过程： 职场认知与适应 一、导入（5分钟） 走向职场，你准备好了吗？ 1、我是谁？ －－2012年毕业生！全国660万分之一。 2、我想做什么？ 出国？升学？考公务员？大城市还是小地方甚至西部？大公司还是小企业？自主创业？ 3、我能做什么？如果和我想的有差距，怎么办？ 4、我的环境、资源、能力等允许我做什么？ 5、我了解的就业形势和政策够用吗？ 目前学生关于职业生涯的困惑： 不知道自己能干什么？想干什么？ 不知道社会需要什么样的人？ 不了解自己所学专业未来的发展状况？ 不了解到哪里找工作？ 不知道现在该做些什么？ 不知走向职场后该怎样发展？ 清华大学经管学院党委副书记、企业管理系讲师曲庆博士支招： 职场不需“独狼” 不要装“成熟” 抓住机会尽快定位 切忌自视清高 肯让、能让、善让，不要斤斤计较，心机太重。  二、职业生涯理论 舒伯的生涯发展理论 舒伯(Super) 1953年在《美国心理学家》杂志发表文章，提出“生涯”的概念。 工作(job) ：在某一行业中的具体职位。是有目的、有结果、需要投入时间和精力并持续一定长时间的活动。 职业(occupation)：介于“工作”和“生涯”之间的概念。一系列的工作。 生涯(career)：个人一生中所经历的一系列职业与角色的总称，即个人终身发展的历程。 生涯规划 所以 生涯≠工作 职业生涯规划≠找工作 职业生涯规划是指以生涯发展为着眼点，学习在面对各种抉择情境时界定问题、设立目标、收集并运用资料，通过恰当的规划实现个体的全面最优发展。 生涯发展阶段 成长阶段 探索阶段 建立阶段 维持阶段 衰退阶段 三、如何做到职场认知 （一）你正确认识当前我国的就业形势吗？ 2010年国家公务员考试，尽管此次公务员招录职位比去年增加了1000多个，但竞争激烈程度远超去年，146万多人争夺15646个职位，招录比达93:1 。剩下的人就业何去何从？ 中央党群机关：237:1，事业单位：216:1，193:1，中央国家行政机关及直属：96:1 你倾向于在何种单位就职？当今社会的现实需求 （二）识别你的个人职业性格（P.22-P.24） MBTI性格的四个维度： 精神关注的放心：外向（E）——内向（I） 收集信息的方式：感觉（S）——直觉（N） 决策的方式：思维（T）——情感（F） 行事方式：判断（J）——知觉（P） 工作分析要收集的职业信息：6W1H 做什么（What） 如何做（How） 为什么（Why） 用谁（Who） 何时（When） 在哪里（Where） 为谁（for Whom） （三）你的仪容仪表合格吗？ 一位在美国的非常优秀的女留学生，毕业后到一家大公司求职。试用期间表现非常好，业务能力也很强，但是公司却迟迟没有与她签约。女生很纳闷，私下一打听，原来是她那长长的辫子阻碍了她。长辫子给人一种东方人保守的感觉，与公司形象不符。女生毫不犹豫地剪了个干练清爽的短发，很快就被公司正式录用了！ 从杜拉拉升职记看职场着装“潜规则” 从入职——行政秘书——销售总监秘书——HR主管——HR经理（颜色越发沉稳庄重） 得体的服饰妆容为你赢得最佳“第一印象”： 头发整洁、发型大方：干练清爽有精神。 妆容恰当、简单自然：讲究而不做作。 服饰得体、考虑场合：用心搭配却不显夸张。 正确的职场着装： （四）你了解职场的“游戏规则”吗？ 让杜拉拉告诉你，小公司与大企业的区别在哪里~~ 与同事的相处 同事，是职场中一个十分重要的元素，他直接影响着就业者的工作氛围和工作环境。与同事建立良好的合作关系，对于我们职场的适应与发展起着积极的作用。 优雅的言行举止为你的好人缘“锦上添花”： 良好的生活习惯：爱卫生、不抽烟、不喝酒… 注意语言文明：语调语速音量适中、不说粗话脏话… 注意细节，具有良好个人生活品质… 注意这些细节会让你赢得职场最好“人缘” 1.打扮不令人讨厌，如果长相一般，就让自己有才气；如果才气也一般，那就总是微笑。 2.气质是关键。如果时尚学不好，宁愿朴素大方。 3.与人握手时，可多握一会儿。真诚是宝。 4.不必什么都用“我”做主语，刻意强调自我的 嗦 介绍产品特性与价值——清晰、到位，不要随意使用行内专业术语 介绍售后服务——诚恳 了解客户需求——不厌其烦，主动提出选择和问题 制定方案——迅速、明确 滥用行内术语的后果 小型机？财产保全？L-卡尼汀？单一汇率…请不要把你的客户搞晕 某天，一位女士到一个策划公司咨询公司周年晚会的舞台布置，A策划公司的工作人员这样向她描述：我们将会用桁架、KT班和布幔设计舞台，还会有追光灯、面光灯和LED灯… 四、如何做到职场适应 （一）高尚的职业