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金立公司实习报告 　　 金立手机销售实习报告 　　 1.企业概况 　　 1.1公司简介 　　 深圳市金立通信设备有限公司成立于2002年9月16日，注册资金2亿元，是一家专业手机研发、加工生产、内外销同步进行的民营高科技企业。20XX年5月获得GSM和CDMA手机生产双牌照，并核准许可年生产手机700万台。 　　 金立通信总部目前拥有员工360多人，平均年龄小于30岁，90％以上拥有本科以上文凭，其中硕士学历占20％，硕士以上学历占3％。这是一支年轻化、知识化的管理团队，崇尚科学和规范化的企业管理模式，具有强烈的创新意识和追求可持续发展的敬业精神。 　　 金立通信自成立以来，一直坚持以深度研发为核心，精细生产为基础，优良售后服务为保障，高技术含量的产品为企业的核心竞争力，并通过更深层次的科技研发来做到产品创新和实用的完美结合，稳步进入了移动通信领域的主流阵营。金立通信注重对卓越品质的追求，将“金品质，立天下”作为公司的使命，全面开展全员、全线、全程的“金品质工程”，公司上下一心，坚持品质就是生命，立志为广大消费者提供金品质产品，打造金品质品牌。 　　 金立通信技术力量雄厚且对技术的掌握有着长远的规划，是目前国内手机行业设计与研发最深最广的品牌之一。公司组建的国内最具实力的“金立移动通信设计院”和国内第一条为研发配套的试生产线使手机的调试、测验与研发成为一条完整的生产链，有效缩短了手机的研发周期，保证了手机的生产质量。 　　 金立通信拥有两家独资加工工厂东莞市金众电子和东莞市金铭电子。总投资1.8亿元，拥有厂房面积60000多平方米，员工3000人，未来计划再投资7000万元，最终建成一个年产能800万部的高度自动化现代化手机专业生产基地。 　　 金立通信秉承“VIP金牌服务”理念，建立了完善高效的客户服务体系，在全国建立了34个省级客服中心，售后服务网络覆盖了全国各大中城市和偏远地区，为消费者提供全方位的专业化的金品质服务。 　　 在全体金立人的共同努力下，金立公司已经成功打造以自主研发为核心，生产加工为基础，内外销并举的完整产业链，公司将继续坚持“诚信、团队精神、创新”的经营理念，立志发展成为专业化、国际化的移动通信设备制造商，将金立打造成移动通信领域最具影响力的品牌之一，为中国民族通信产业贡献自己的力量。 　　 金立通信一直将技术研发作为企业发展的根基，是国内极少数坚持自主研发的手机商之一。目前，金立通信拥有国内最具实力的“金立移动通信设计研究院”。研究院由总部深圳研发院、上海整机方案研发公司、上海3G研发团队等三级研发梯队构成，拥有手机研发人员210多人，100%本科及以上学历，其中硕士占30%，并有博士多名。 　　 金立通信斥资约1000万，购进一大批世界先进的生产检测的仪表、仪器，组建了国内首条专门为研发产品配套的试制线，为新产品的研发试制、批量生产提供了基础。这条试生产线架起了产品设计阶段通向批量生产阶段的桥梁，是研发成果市场化的“孵化器”，使手机的调试、检测与研发成为一条完整的生产线，不仅有效缩短了手机的研发周期，而且还在产品早期概念阶段就保证了质量，大大提升了产品的稳定性。 　　 金立通信坚持自主研发，不断为顾客提供实用且具科技含量的产品，发展本土优势，以提供完美和专业的服务为己任，追求“顾客满意、员工满意、股东满意”。金立特色的文化理念内核是“金品质，立天下”，开展“金品质工程”，品质造就品牌。金立通信坚持实用为本，科技致胜，研发、生产卓越品质的产品，提供优质服务，让顾客满意的质量方针，产品合格率99.7%，用户满意率100%的质量目标，坚持持续改善，满足顾客需求，追求产品零缺陷的质量管理方针 　　 1.2企业销售情况 　　 金立内销市场坚持以总代理为核心的灵活多样的营销体制。在全国拥有省级行政区为经营区域的52个省级总代理，下辖20000家以上的专营店。各总代理诚信、可靠、稳固，销售通路迅捷发达、辐射面广。 　　 随着企业的发展，金立也不断进行营销渠道的变革和创新，采取了电视直销、大客户合作、运营商合作、手机直供等多种渠道动作方式，能过不同渠道进行分销，采取相应的激励方式，形成层次分明有影响力的网络系统，最终让更多消费者认知金立品牌、选择金立产品。 　　 金立海外市场营销观念与国际市场运作模式接轨，销售网络全球化。 　　 公司现有网点总数已超过11684个（20XX年3月），各省的大型百货商场、超市、大型专业电器连锁店、专业手机连锁店，产品均已上柜，在每省至少都有3个以上的大型销售专区，全国有金立手机专区的卖场总数达8271家。 　　 公司目前在全国市场的专柜数量已超过21344个。全国的灯箱片及门头数量已超过31453个。 　　 目前在全国大卖场工作的专职金立促销人