团队发新教材展阶段资料.pptVIP

团队发展阶段 经理层培训—李珍 11月8日 团队发展的五个阶段 一、成立期 二、动荡期 三、稳定期 四、高产期 五、哀痛期 成立期------表现 团队刚刚组建，成员们士气高昂，对自己和公司充满希望。 彼此之间彬彬有礼，感觉亲切。 对管理者非常依赖甚至崇拜。 工作能力较低。 经理的误区 人都很听话，感觉没太多复杂问题要解决，所以对一些小的问题不以为然，忽视细节。 对新人不了解，自己对团队建设也没有成型的设想，所以先等了解了再说。 自己没经验，不知道该怎么做，等有了问题再去解决。 顺其自然去发展就好。 对策 为团队发展制定目标，并着手准备开始工作 制定培训计划，有计划的对成员进行技能培训。 制订各项规则，从细节建立团队文化 管理者以身作则，形成部门良好的习惯和风气 加快对员工的了解，知己知彼。 动荡期------表现 团队成员感觉到原来的期望与现实之间存在差距，心理落差很大 对眼前的现实感到不满 领导者威信开始下降 团队成员感到自己很迷惑而无法战胜浮躁心理 成员开始流失 团队中有小团队出现 对策 要和团队成员一起建立共同的目标 确立和维护规则，该罚就罚，该奖就奖 和成员一起讨论，鼓励大家对有争议的问题发表自己的看法，让大家懂得团队中的游戏规则 对积极现象及时予以表扬和肯定，对消极不利的东西及时纠正，建立良好的团队文化氛围 正确认识团队成员之间的性格差异，并允许差异的存在，利用这