工程部年度工作总结优质范例.docxVIP

　　因此，总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上，必须从实践中归纳出规律性的结论来。　　毛主席有句名言没有调查就没有发言权！说的就是经验的客观重要性！　　?20年工程部按照酒店的标准要求，我工程部全体员工在酒店领导的正确指导下，以及同各部门的密切配合，团结一致。　　工程部在今年圆满地完成了酒店领导交给的各项任务，保证了酒店所有设备的安全正常运行。　　今年1——12月工程部共维修单3832张，9899项，电话报修4638项，总计14537项。　　20年主要完成工作　　1、四月初，对中央空调主机进行年度维修保养，对每个房间的空调滤芯进行清洗。　　2、八月份员工班加点配合完成了屏幕的安装。　　3、完成主楼玻璃更换工作　　4、十一月份配合物业完成锅炉改造等　　在20年中，工程部取得了必须的成绩，一年来，我们工程部的全体同志尽心尽力地为酒店做了超多的工作，不论份内的还是份外的都能用心主动去做，但是有些工作与领导要求的还有必须的差距。　　我们决心在今后的工作中必须认真总结一年来工作中存在的差距，进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能，为我们酒店再上一层楼，为四酒店做出的贡献。　　虽然在20中我们比较圆满的完成了酒店维修保养工作和领导布置的各项任务，取得了必须的成绩。　　但是也暴露出了不少问题和不尽如人意的地方。　　具体表现为;　　1、员工的酒店意识不强。