曾海民老师礼仪课程邀请函.docVIP

《现代企业商务礼仪》课程大纲 ——塑造良好职业形象，掌握规范的商务礼仪，铸造职业化队伍 背景综述 Background 个人形象是构筑企业公众形象的基石，一个公司的员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅反映出该员工自身的素质，而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界。 同时，一个成功的企业也需要拥有一支高素质的职业化的团队作为保证，各部门的管理与保障人员既需要具有较强的专业技能，同时也需要具备职业化的工作行为与习惯，因此，目前众多成功企业的高层管理者均十分注重对员工进行职业化工作行为与习惯的训练，以培养一批能够适应企业长期发展的职业化的队伍。 《现代企业商务礼仪》培训正是针对目前在职场中普遍存在的行为与习惯不规范、随意性较大，不够职业化，从而影响到企业形象等问题，通过培训使员工能够全面、系统地了解和掌握作为一名企业员工应具备的礼仪规范与职业化特质。通过培训对过去的行为习惯进行改善与调整，从而逐步塑造出一名现代企业合格的员工应有的职业化特质。 课程特点 Training Characteristics 培训内容的系统性：在较短的时间内将职场精英人士应掌握的理论知识和技巧要义科学地组合为一个整体，使受训者能够十分全面、系统地掌握知识、提升技巧； 培训方式的多样性：采用讲师讲授、案例研讨、角色扮演、行动计划、情