网络营销8.基于社交网络营销.pptxVIP

;;;前苹果工程师李佳信是“苹果鱼塘”塘主，目前这个“鱼塘”有140万人左右，单日发布交易量在2万次左右。深圳有一个做二手手机的商人曾联系到他，提出收购“苹果鱼塘”的意向。“苹果鱼塘”是闲鱼12万个鱼塘中的一个，依据2016年3月27日，谌伟业对外公布的数据，目前闲鱼平台上有12.5万个鱼塘在运转；有超过1亿实名用户；平台上有来到闲鱼的用户有43%的人会在闲鱼上进行各种形式的互动；累计分享交易出去了1.7亿件物品。 与之相对应，闲鱼在集团内部地位提升。最直接的表现是，阿里巴巴??闲鱼的资源倾斜，宣布要为闲鱼投资1亿元。而在此前两年，阿里未曾给闲鱼在市场上推广上投过一分钱。甚至有自媒体认为，2月份马云在亚布力论坛演讲时提的“腾讯要做社交，而阿里巴巴要做社区。”就是基于闲鱼模式走通而带来的发展思路。;社交网络营销概述;;;;;;;;;;基于社交网络的营销概述;1.基于社交网络的营销的含义;;;4. SNS营销的TIIAS原则;“悦活”的SNS营销;“悦活”的SNS营销;“悦活”的SNS营销;SNS营销的运营;受众分析与获取;SNS营销的受众既是社交网络传播的对象，也是社交网络传播的主体。 社交网络用户需求集中在三个方面，分别是社交需求、信息需求和商务需求。 表8.1中根据成员对于信息、社交、商务三个功能的不同需求，划分8种社交网络受众类型。;1.核心用户获取;2.普通用户获取;SNS营销平台选择;;;;SNS营销方法选择;;2．建立SNS内容群组;2．建立SNS内容群组;;4．拟人化交流;;;用户维系;1．SNS平台应提供个人区域的基础功能;2．交际区域是SNS平台的核心;3．服务区域是SNS平台竞争的方向;评价反馈;评价反馈;SoLoMo营销;;SoLoMo的概念;;;SoLoMo三要素及其关系;SoLoMo三要素及其关系;1.Social是主导;SoLoMo三要素及其关系;SoLoMo三要素及其关系;3.Mobile是支撑点;SoLoMo营销应用于电子商务的现实基础;从2012年电子商务行业掀起整合并购浪潮，整个行业出现两大趋势， 一是企业通过自建或收购的方式向全品类布局过渡，形成综合型的电子商务平台； 二是众多细分型电子商务的平台正在形成。 即时通信类平台基于社交关系，增加了信息分享、交流沟通、电子支付、投资理财等功能，对用户体验和用户活跃度都有促进作用。 垂直细分化的电子商务平台在网站内建立自己的小社区，通过真人口碑分享页面或评论页面起到社交网站的互动效果。;;;3.企业;SoLoMo展望;SoLoMo展望