网络营销10.传统网络营销工具.pptxVIP

传统网络营销工具 关键概念学习目标通过对本章内容的学习，了解传统网络营销常用的工具和方法。在实际的操作中能够熟练地利用E-mail、企业网站、博客、论坛等工具进行网络销售。 E-mail营销 许可营销 邮件列表 企业网站营销 网站设计 企业网站推广 竞价排名 网络社区推广 博客营销 论坛营销引导案例经典博客营销案例之“丢失的奥迪A3跑车” 2005年，在美国纽约举办的车展上，当其他品牌车展台上的香车美女争奇斗艳时，奥迪A3跑车的展台上却是空的，取而代之的是个告示牌。在好奇心的驱使下，人们都去观看告示的内容，上面写着“注意：如果你有有关丢失的奥迪A3跑车的任何线索，请即致电1-866-657-32680”，这是一个语音信箱号码，打进电话者将被要求提供丢失的奥迪A3跑车的信息。 随后，关于奥迪A3跑车的信息和图片在企业博客上发布。一时间，“丢车”成了博客的热门话题，并在互联网上迅速蔓延，动员起了数十万美国人寻找丢失的跑车。由此，这款新车被炒得沸沸扬扬。尽管在车展上奥迪A3没有露面，但其形象却借博客之势深入人心。奥迪就这样不费吹灰之力达到了目的——新车的知名度迅速建立起来。这次营销活动的成功之处在于：1．实施差异化营销，提高新品A3的关注度对于新品A3的推出，奥迪没有沿用“香车+美女”的老套路，而是换了一种截然不同的营销方式，这一换确实是标新立异，吊足了观展人员的胃口。引导案例经典博客营销案例之“丢失的奥迪A3跑车” 当人们看腻了“香车+美女”的营销模式时，奥迪A3充满戏剧性的游戏设计让人们眼前一亮，好奇之心顿起。由好奇产生关注，再由关注到进一步了解，奥迪A3一步一步地走入了目标群体的心中。在众多的参展品牌车中，人们因此记住了奥迪A3。 2．博客营销及时跟进，充分展示A3跑车车展上奥迪A3戏剧性的开场赚足了观展人员的眼球，但如果没有后续网络传播的及时跟进，那效果就要大打折扣了。车展后，奥迪在企业博客上发布了大量奥迪A3跑车的信息和图片，将事件逐步推向高潮，甚至有博友号召百万美国人去寻找丢失的奥迪A3跑车。而选择博客作为营销的载体，也使得更多的目标群体了解到了奥迪A3跑车的性能。博客的核心是身份识别，强调的是“小众传播”，登录奥迪企业博客的浏览者可以说是奥迪的目标客户。先吸引目标群体的关注，再借助口碑传播，奥迪新车的知名度就迅速地建立起来，最终达到了影响目标群体购车选择的目的。启发思考1.如何通过制造热门话题进行营销？2.该案例中应用到了哪些网络营销方法？E-mail营销1概述、步骤、形式和评测E-mail营销概述11.许可E-mail营销E-mail营销：指通过电子邮件方式向顾客发送产品或服务信息及其他促销信息以达到营销目的的活动。从发送邮件是否首先得到顾客许可来区分，可将E-mail营销分为许可营销和未经许可的垃圾邮件。事先征得顾客的“许可”通过E-mail向顾客发送产品或服务信息。主要方法是通过邮件列表等形式向顾客提供附带一定数量的商业广告。美国学者塞思·戈尔对许可营销进行了系统的研究。邮件列表用于各种群体之间的信息交流和信息发布。 2.许可E-mail营销的类型3. E-mail营销的主要优势便捷性电子邮件一次营销活动仅需7～10天明确性将信息提供给愿意接受的顾客高反馈 许可E-mail营销活动能获得更好的市场反应紧密性避免推销员强势推销的干扰 病毒式营销邮件像病毒一样散播，带来强大附加效果低成本费用比传统直邮方式大大降低前景广全世界平均每天发送的E-mail多达1468亿封4.我国E-mail营销存在的主要问题【课堂讨论】结合你对E-mail营销的了解，在小组内讨论你认为E-mail营销有哪些优势，目前国内E-mail营销存在哪些问题以及企业应该采取什么方式更好地进行E-mail营销。E-mail营销的步骤2E-mail营销的步骤E-mail营销的形式31. E-mail营销的两种基本形式1. E-mail营销的两种基本形式可以在最短时间内将信息发到订户的电子邮箱中不能完全了解潜在客户的资料将邮件列表作为营销或公关工具，间接达到增加销售收入的目的要支付相应的广告费可以利用比较丰富的潜在顾客资料直接反映了企业或网站希望通过邮件列表获得利润企业不需要配备专业的E-mail营销队伍基本的特点2. E-mail的应用类型2. E-mail的应用类型示例美国某企业的一封邮件“尊敬的梁：感谢您昨天浏览了我们的网站。在我们网站上看到您很高兴。我注意到您在我们的网站上待了很短的时间就离开了。也许是一些事情打断了您，使您不能再接着浏览。以下是您在离开前浏览的网页，若您要继续浏览，请点击：Mickey Mantle签字的棒球：/products/12903.htmlPhil Simms签字的足球衫：/products/1384