供应链与物流管理培训课件演示课件.pptVIP

2、业务流程重组的原则 （1）从职能管理转变为面向业务流程管理 （2）强化整体流程最优的系统思想 （3）贯彻以流程设组织的思想 （4）充分发挥每位员工的作用 （5）客户与供应商是企业整体流程的一部分 （6）信息资源的获取与共享应用 * .. 1、什么是BPR？分析BPR发展的动因。 2、在BPR工具中哪些特性是重要的？这些特性对BPR成功的重要性影响如何？ 3、从业务流程重组的核心内容中分析BPR的价值。 4、根据BPR的感受模型分析企业员工的态度对BPR目标的影响。 5、分别从不同视点分析BPR的内涵。 6、如何理解弥补信息技术缺陷的过程就是业务流程重组的过程的观点？为什么说BPR是一个动态过程？ 7、不同类型的BPR对企业的影响如何？分别从不同的层次进行分析。 8、分析3C要素对BPR发展的影响。 9、从BPR失败的原因中，你能感受到什么？给出一个解决方案。 10、结合BPR的实例，分析业务流程重组前后的流程。 11、实施BPR项目主要涉及哪些风险？应该采取哪些措施来规避风险。 12、结合风险与得失量的变化曲线，分析风险发生和风险影响的最高时期，并说明为什么。 13、在实施供应链业务流程重组过程中，为什么要进行活动的增值率分析？ 14、什么是战略性的成本管理？试分析它在供应链管理重组中的作用。 15、什么是目标成本管理？为什么要在时间和成本之间进行平衡？为什么在降低成本时，需要考虑不损失企业的经济效益增长点和盈利基础？ 16、如何理解供应链和价值链集成的观点。 17、供应链业务流程重组的焦点是什么？如何实现？ 18、分析供应链风险控制过程中，应该严格控制那些关键的成功因素？ 19、分析基于时间、成本和绩效的业务流程重组方法，这些方法之间具有什么样的关系？ 20、分析业务流程重组的成功模型，它说明了什么？ 思考题 * .. 本章内容 供应链模型 基于产品的供应链设计 供应链网络优化 第七章 供应链网络优化 * .. 7.1 供应链模型 供应链主要特性： （1）复杂性 （2）动态性 （3）面向客户需求 （4）交叉性 * .. 7.1.1 供应链网络模型 1、供应链网络概念模型 客户 客户的客户 物 流 信息流 资金流 物料供应商 制造 生产 零售 分销 核心企业 供应商 供应商的供应商 客户 * .. 供应链网络结构图 第1层 第k-4层 第k-3层 第k-2层 第n层 供应商 核心企业 分销商 零售商 顾客 2、供应链网络结构模型 * .. 3、供应链网络评价 关键指标：连接性和时间 可以采用如下5种方法来消除需求波动： （1）在物料传输渠道中，取消中间配送环节； （2）在整个供应链中集成信息流； （3）利用JIT等管理方法，缩短整个系统的延时； （4）改进渠道方式，修正订货模型，如经济订 　　　货批量模型等； （5）调整现有订货模型的参数等。 * .. 7.1.2 供应链模型的发展 1、供应链模型的分类 （1）按供应链涉及的区域划分 　 　①国家供应链模型 　　②全球供应链模型 （2）按照分析和研究方法进行划分 　　①排队论模型 　　②对策论模型 　　③网络流模型 　　④策略评价模型 　　⑤网络流和策略评价集成模型 2、混合整数规划模型 * .. 供应链业务流程 供应链管理组件 供应链网络结构 1)谁是与业务流程相关联的关键的供应链成员? 3)什么样的集成和管理层次将被应用在每个相关联的业务流程中? 2)什么样的业务流程与这些关键的供应链成员相关联？ 7.1.3 供应链管理概念框架 * .. （1）供应链成员 （2）网络结构变量 （3）供应链间工序连接的方式 层次数目 成员数目 核心企业 水平位置 1、供应链网络结构 * .. 供应链的核心流程主要包括： （1）客户关系管理； （2）客户服务管理； （3）需求管理； （4）订货管理； （5）制造流管理 （6）采购管理； （7）信息反馈 （8）产品开发及商品化管理。 1、业务流程联接的类型 2、业务流程链 管理业务流程节点 监控业务流程节点 非管理业务流程节点 非成员业务流程节点 2、供应链业务流程 * .. 物理—技术管理组件成熟度 规划与控制方法 工作流/活动结构 组织结构 沟通和信息流 设施结构 产品流设施结构 管理—行为管理组件成熟度 管理方法 权力和领导结构 风险和回报结构 文化和态度 3、供应链的管理组件 * .. 供应链模型的目标： （1）内部活动价值的最大化； （2）发展稳定的伙伴关系，使外部活动价值最大化。 外部活动 内部活