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质量中心述职报告; 内容提要;一. 2016年重点业务开展及达成;亮点二: 华为微波天线开发和完善条码扫描系统, 进行过程控制和出货控制, 实现追溯和防呆, 获得客户认可: 梳理和校验60种工作情形, 协助华为多次解决海外疑似错混料争议和我们内部实现追溯;;亮点三: 3大体系(ISO9001ISO14001OHSAS18001)及汽车TS16949体系
和射频产品泰尔体系通过第三方审核和获得认证通过证书: 经过各部门的共同努力, 获得证书, 并同时培训到各部门人员;;亮点四: 通过持续努力, IQC对不良物料的检验拦截能力已有??显提升, 如外观 / 尺寸 / 电性能 / 可靠性等: 一定程度上弥补了供应链的整体能力不足;;二. 2016年工作中的不足及改善计划;
不足点二: 供应商月度绩效考评没有与供应商的订单分配挂钩: 供应商月度综合考评流于形式, 没有对供应商的改善发挥作用, 实际操作中对供应商的导入机制改进机制淘汰机制没有清晰明确, 导致供应商进多出少, 管理无效;
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不足点三: 华为等客户投诉过多, 没有与各部门KPI考核指标挂钩, 特别是各部门应当承担的质量考核指标: 全年市场重大投诉3起, 总投诉100起;
1) 微波1起: 海外市场直扣式OMT支架断裂, 原因: 铝合金压铸YL104材质Fe元素超标;
2) 终端1起: 海外市码天线连接座开裂, 原因: 供应商注塑机温控器故障;
3) 汽车1起: 东南汽车馈线线卡方向错误, 原因: 生产装配工装不能防呆;
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不足点四: 体系流程执行力不够及体系文件适用性不足, 并呈现碎片化管理:
华为客户年度QSA及QPA审核, 结果为Conditiaonally Passed, 需要我们按照“质量保证体系”的要求, 重新修订和完善各职能程序文件, 并落地执行;
;三. 2017年工作目标分解及策略分析;四. 2017年部门核心工作项目计划;五. 2017年资源需求与管理;Thanks!
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