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ERP业务流程优化实施过程分析 一.企业基本情况分析 公司在正式实施ERP项口之前，除了进行了全公司范围的动员和培训之外, 首先进行的是BPI,即业务流程优化。业务流程优化的作用一方面是通过业务流 程优化解决现存的管理问题，捉升公司的基础管理，另一方而力求在ERP实施 Z前完成新流程与软件的匹配，以降低ERP实施的风险。这里强调所进行的是 BPI而不是BPR,因为用循序渐进的业务流程优化(BPI)代替业务流程重组 (BPR)的“彻底的革命”，可以防止单方面强调软件功能或者特殊流程的极端 做法，也更符合公司的实际。公司前期请专业咨询公司对企业的现状流程进行了 疏理和诊断，形成了业务流程优化的方案及配套的优化措施，而后到ERP系统 上线2而所要进行的工作就是进行流程优化方案的实施，这也是我所在的ERP 实施工作组的主要工作内容。 公司具有鲜明的企业特点，所生产的产品技术复杂度高，系统集成性强，生 产复杂，涉及环节多，施工周期长且施工条件复杂。其客户分布除了电力系统之 外述冇工矿企业等多种类型，客户需求难以管理，而电力系统的客户屈于强势客 户。在管理方面具有国有企业的特点，仍处于传统工厂式向高科技企业转变的阶 段。 二.业务流程优化实施过程分析 (-)ERP业务流程优化成员组织结构 流程优化实施工作的实质是推行管理变革，需要上至公司领导下至普通员工 的参与；优化工作具有整休系统性和逻辑