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- 2019-09-11 发布于天津
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幼儿园招生培训;招生是谁的责任?;1、幼稚园的特色是什么? ;2、请问你们幼儿园的老师都具备怎样的素质? ;3、你们是吃几餐几点?外面都说你们园的伙食差,孩子不吃饭,你们会怎么办呢?;1、沟通的原则:实现双赢;
2、沟通的目的:把想法、观念、服务
让对方接受,让对方感觉良好;
3、沟通的三要素:文字7%,语调38%,
肢体动作55%;
4、沟通的关键:自己少说,对方多说。
说得比较少,问得比较多;如果有家长来看园,如何进行家长接待?;第一步:主动打招呼迎接。 寒暄,开放式问句,了解家长对宝宝的家庭教育情况等基本信息 ,入园登记。
第二步:引导参观园所,介绍园所环境和特色
第三步:填写资料,了解意向,推进报名,赠送小礼物。
第四步:临门一脚,不厌其烦的介绍,让家长拍板。
第五步:电话跟踪,短息慰问。;实战演练;谢谢!;入园接待;外出宣传;电话招生;招生宣誓
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