DaveUlrich四角色模型在宝洁公司的应用.docxVIP

宝洁前董事长RichardDeupree曾经说过：如果你把我们的瓷金、厂房及 品牌留下,把我们的人带走，我们的公司会垮掉,相反，如果你拿走我们的资金、 厂房及品牌，而留下我们的人，十年内我们将重建一切。” 宝洁很重视“人”，在公司原则中，就包括我们尊重每一位员丄、公司与个 人的利益休戚相关、我们珍视个人的专长等八条。宝洁甚至将“人才培养”作为 “企业责任”的一部分，英屮明确了内部培训、内部捉升制与人才支持制度等配 套机制,大包括：在职培训的自线经理制、导师制，跨国轮岗或跨部门轮岗制, 员工的“工作方式选择权”等等。 在这其小，世部门显然扮演了极为重耍的角色。在21世纪初，宝洁公司就 基T Ulrich的四角色模型和注重成果的理念，对其HR部门的使命、角色和职责 进行了系统梳理： 人力资源部的使命——造就胜利之师 创造最好的环境来吸引、保留和发展最优秀的人才 为业务需要开发个人和组织的潜能 为员工提供日常的服务 创造以价值为基础的文化环境,以促使公司不断改革,满足生意的需要 人力资源部的角色——负责组织和人员的有效性，与直线经理共同着眼战略 和未来 和未来 关注战略决策/廊 管理战略性人力资源 战略伙伴 管理战略性人力资源 战略伙伴 管理变革和变化 变革代理人 程序人员管删织国出 行政专家 程序 人员 管删织国出 行政专家 管理员工贡献 员工后盾 公司核心价槁观 关注日常运作 人力